Condiciones generales de venta y de uso

Versión en vigor a partir del: 6 de agosto de 2026 — aplicable a los pedidos realizados a partir de dicha fecha.

VISIÓN GENERAL

Este sitio web y la tienda MTHOR SHOP son explotados por MTHOR SOLUTIONS, sociedad por acciones simplificada unipersonal de derecho francés (SASU) con un capital de 1 000 €, inscrita en el RCS de Grasse con el número 898 838 180, con domicilio social en 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Francia, número de IVA intracomunitario FR09 898 838 180, WhatsApp: +33 7 82 79 42 82, correo electrónico: contact@mthorshop.com. En todo el sitio, empleamos los términos “nosotros”, “nuestro” y “nuestros” en referencia a MTHOR SHOP. Este sitio web, incluidos todos los datos, herramientas y servicios a los que da acceso, es ofrecido por MTHOR SHOP a usted, el usuario, a condición de que acepte la totalidad de las modalidades, condiciones, políticas y avisos aquí estipulados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo a nuestra empresa, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar vinculado por las siguientes modalidades y condiciones (“Condiciones generales”, “Condiciones de uso”), incluidas las modalidades, condiciones y políticas mencionadas en el presente documento y/o accesibles mediante hipervínculo. Las presentes Condiciones de uso se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que sean visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o proveedores de contenidos.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de uso antes de acceder a nuestro sitio web y utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del Sitio o utilizarla, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones de uso. Si no acepta la totalidad de las modalidades y condiciones del presente acuerdo, es posible que no pueda acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si las presentes Condiciones de uso se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a las mismas.

Las Condiciones aplicables a un pedido son las publicadas en el sitio y aceptadas por el cliente el día en que se realiza el pedido.

Las presentes Condiciones están redactadas en francés. Se traducen a los demás idiomas del sitio a título meramente informativo; en caso de divergencia entre la versión francesa y una traducción, prevalecerá la versión francesa, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

Cada nueva herramienta o funcionalidad que se añada a la presente tienda estará igualmente sujeta a las Condiciones de uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de las presentes Condiciones de uso mediante la publicación de dichas actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web (véase el Artículo 19).

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta sociedad nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar las presentes Condiciones de uso, usted declara haber alcanzado o superado la mayoría de edad en su región, provincia o Estado y habernos autorizado a permitir el uso de este sitio a cualquier persona menor de edad a su cargo.

No debe utilizar en modo alguno nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir las leyes de su jurisdicción al utilizar el Servicio (incluidas, entre otras, las leyes en materia de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos informáticos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Cualquier incumplimiento o violación de cualquiera de las Condiciones conllevará la resolución inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negarnos a prestar el Servicio por cualquier motivo legítimo.

Usted entiende que su contenido (a excepción de los datos de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar y que ello comprende (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) modificaciones destinadas a ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. Los datos de su tarjeta de crédito siempre se cifran durante su transferencia a través de las redes.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ningún uso del Servicio ni ningún acceso al Servicio, ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los títulos utilizados en el presente acuerdo se incluyen a título meramente indicativo y no limitarán ni afectarán en modo alguno a estas Condiciones.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No seremos responsables si la información disponible en este sitio resulta inexacta, incompleta u obsoleta. El contenido de este sitio se facilita a título meramente informativo y no debe considerarse ni utilizarse como única base para la toma de decisiones sin consultar fuentes de información más relevantes, más exactas, más completas o más actualizadas. Si confía en el contenido de este sitio, lo hace por su cuenta y riesgo.

Este sitio puede contener determinados datos históricos. Por definición, los datos históricos no son actuales y se facilitan únicamente a título de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación alguna de actualizar la información que contiene, sea cual sea. Usted reconoce que le corresponde vigilar los cambios realizados en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o poner fin al Servicio (o a cualquier parte del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna variación de precio, ni por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

Errores de Precio:

Definición de Error de Precio: Un error de precio puede producirse cuando el precio mostrado en el sitio es manifiestamente incorrecto y no se corresponde con el precio correcto del producto por motivos tales como errores informáticos, errores de introducción de datos, problemas técnicos o errores en la comunicación de los datos de precios.

Corrección de Errores: Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error de precio informando al cliente del error y del precio correcto antes del envío del pedido. El cliente tendrá entonces la posibilidad de confirmar su pedido al precio correcto o de anularlo. Si el cliente opta por anular su pedido, se le reembolsará íntegramente cualquier importe ya abonado.

Anulación de Pedidos: En caso de que se descubra un error de precio después de la confirmación del pedido pero antes del envío, nos reservamos el derecho de anular el pedido tras informar al cliente. Cualquier pago efectuado por el cliente por dicho pedido será reembolsado íntegramente.

Comunicación con el Cliente: En caso de error de precio, nos comprometemos a comunicarnos de forma clara y rápida con el cliente para resolver el error de manera equitativa y satisfactoria.

El presente mecanismo se articula con la Sección 4bis (Pedido y formación de la venta).

SECCIÓN 4BIS – PEDIDO Y FORMACIÓN DE LA VENTA

4bis.1. Los productos presentados en el sitio constituyen una invitación a formular una oferta de compra y no una oferta firme de venta. Los precios mostrados son cotizaciones en tiempo real del mercado de reventa (“resell”), susceptibles de variar en cualquier momento en función de la disponibilidad de los artículos entre los vendedores y proveedores asociados de MTHOR SHOP.

4bis.2. El pedido realizado por el cliente, validado mediante el pago, constituye una oferta de compra firme al precio mostrado en el momento del pedido.

4bis.3. El correo electrónico de confirmación del pedido enviado al cliente tras el pago vale únicamente como acuse de recibo del pedido, en el sentido del artículo 1127-2 del Code civil francés. No vale como aceptación de la oferta de compra.

4bis.4. La venta se celebra bajo la condición suspensiva de la confirmación de la disponibilidad del artículo por parte del vendedor asociado al que MTHOR SHOP se abastece. Este periodo corresponde al estado « Sourcing en cours... » (“Aprovisionamiento en curso...”) del pedido. La venta solo queda definitivamente formada con el envío al cliente del correo electrónico de confirmación de expedición, el cual vale como aceptación de la oferta de compra.

4bis.5. En caso de no cumplirse la condición (en particular: anulación o desistimiento del vendedor asociado, imposibilidad de aprovisionamiento, error manifiesto de etiquetado del precio, sospecha de fraude en el pago), MTHOR SHOP informará de ello al cliente por correo electrónico a la mayor brevedad. El cliente será entonces reembolsado íntegramente de todas las cantidades abonadas, sin demora y a más tardar en un plazo de 14 días, en el medio de pago utilizado.

4bis.6. MTHOR SHOP se compromete a hacer uso del presente artículo únicamente en caso de imposibilidad objetiva de atender el pedido, ajena a su voluntad, y a justificarlo a petición del cliente.

4bis.7. Se informa al cliente de que los artículos son, total o parcialmente, asegurados con vendedores asociados después de su pedido. El precio y la disponibilidad de un mismo artículo pueden, en consecuencia, variar de un momento a otro y de un vendedor a otro.

4bis.8. La nueva publicación de un artículo en el sitio con posterioridad a la anulación de un pedido, en su caso a un precio diferente, corresponde a la puesta en venta de un ejemplar distinto, ofrecido por otro vendedor asociado en sus propias condiciones.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (en su caso)

Es posible que determinados productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Las cantidades de dichos productos o servicios pueden ser limitadas, y su devolución o cambio puede estar estrictamente sujeto a nuestra Política de devoluciones.

Nos hemos esforzado por presentar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos que figuran en la tienda. No obstante, no podemos garantizar la precisión de la visualización de los colores en la pantalla de su ordenador.

Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos y sus precios pueden modificarse en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio en este sitio es nula allí donde la ley lo prohíba.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compre u obtenga responda a sus expectativas, ni que los eventuales errores del Servicio sean corregidos.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LOS DATOS DE FACTURACIÓN Y DE CUENTA

Mientras la venta no esté definitivamente formada (Sección 4bis), podemos no aceptar un pedido por un motivo legítimo: sospecha de fraude en el pago, incumplimiento de las presentes Condiciones, superación de los límites de cantidades indicados a continuación, pedido que presente las características de una compra para reventa, o incumplimiento de la condición de disponibilidad.

Podemos, en las mismas condiciones, limitar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir los pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. Si no aceptamos o modificamos un pedido, se lo notificaremos mediante la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por negociantes, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a facilitar datos de compra y de cuenta actuales, completos y exactos para todas las compras efectuadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar sin demora su cuenta y cualquier otra información, incluidos su dirección de correo electrónico y los números de sus tarjetas de crédito con sus fechas de caducidad, a fin de que podamos finalizar sus transacciones y ponernos en contacto con usted en caso necesario.

Todos los precios mostrados en nuestro sitio se expresan en euros (€) con todos los impuestos incluidos (TTC), salvo indicación en contrario.

Para más información, consulte nuestra SECCIÓN 8 Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos facilitarle el acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni gestionamos.

Usted reconoce y acepta que facilitamos el acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía, declaración ni condición de ningún tipo y sin aprobación alguna. No seremos responsables de nada que resulte de su uso de herramientas opcionales de terceros o esté relacionado con dicho uso.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será enteramente a su discreción y por su cuenta y riesgo. Además, le corresponde informarse sobre las condiciones en las que dichas herramientas son facilitadas por el o los terceros proveedores correspondientes y aceptar dichas condiciones.

También es posible que, en el futuro, propongamos nuevos servicios y/o nuevas funcionalidades a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichos nuevos servicios y/o funcionalidades estarán igualmente sujetos a las presentes Condiciones de uso.

SECCIÓN 8 – ENTREGA, DEVOLUCIONES, CAMBIOS, ANULACIONES Y MODIFICACIONES DE PEDIDO

8.1. PROBLEMAS DE RETRASO

Si el Consumidor recibe un producto no conforme o si la entrega supera los 30 días, tiene derecho a anular el pedido. Esta anulación puede realizarse por carta certificada o cualquier otro formato escrito. El Vendedor se compromete a reembolsar todas las cantidades abonadas en un plazo de 14 días.

8.2. MODOS DE ENTREGA

La entrega se efectúa exclusivamente a domicilio, contra firma, por uno de los siguientes transportistas: DHL, Chronopost, UPS, FedEx o Colissimo. Los servicios de entrega disponibles se indican en el momento del pedido y pueden variar según el país de destino. Algunos servicios pueden no estar disponibles en ocasiones.

8.3. RIESGO EN LA ENTREGA

Los riesgos de pérdida o deterioro de los bienes se transfieren al Consumidor en el momento en que este, o un tercero designado por él, toma posesión física de los bienes. Como excepción, cuando el Consumidor confía la entrega a un transportista distinto de los propuestos por MTHOR SHOP, los riesgos se transfieren desde la entrega del bien a dicho transportista.

8.4. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Los productos devueltos deben estar nuevos, en su embalaje original, con el precinto y todas las etiquetas y accesorios intactos. Las devoluciones por cambio de opinión se aceptan en un plazo de 14 días para las entregas en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo (Islandia, Noruega, Liechtenstein) y el Reino Unido. No se acepta ninguna devolución por cambio de opinión para las entregas fuera de esta zona (en particular Suiza), sin perjuicio de las garantías legales contempladas en el artículo 8.11.

8.5. PROCEDIMIENTO DE CAMBIO

El cambio de un producto adopta la forma de una devolución seguida de un reembolso: el Consumidor devuelve el producto en las condiciones de la sección 8.4 y es reembolsado conforme a la sección 8.7. A continuación, se le invita a realizar un nuevo pedido del producto de su elección. La solicitud de devolución se inicia desde el espacio personal del Consumidor en account.mthorshop.com, en los 14 días siguientes a la recepción del pedido. El nuevo pedido constituye una venta distinta, celebrada al precio mostrado el día de ese nuevo pedido, en las condiciones de la Sección 4bis.

8.6. DEVOLUCIONES POR CRÉDITO EN TIENDA

Los productos devueltos a cambio de un crédito en tienda deben cumplir los criterios de la sección 8.4. El crédito se emitirá en forma de código promocional válido durante un año y no incluirá los gastos de envío del pedido inicial.

8.7. DEVOLUCIONES POR REEMBOLSO

Para los reembolsos, los productos deben ser conformes a la sección 8.4. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el reembolso comprende el precio del producto así como los gastos de envío estándar de ida inicialmente abonados; únicamente quedan a cargo del cliente los gastos de devolución y, en su caso, el suplemento correspondiente a un modo de entrega más costoso que la oferta estándar propuesta. Los eventuales derechos de aduana e impuestos de importación no son reembolsables para las entregas fuera de la Unión Europea. Los reembolsos se efectúan a través del medio de pago original, a más tardar en los 14 días siguientes a la recuperación del producto devuelto o a la presentación por el Consumidor de una prueba de expedición del mismo, tomándose como referencia la primera de estas fechas.

8.8. ANULACIÓN DEL PEDIDO POR EL CLIENTE

El Consumidor puede anular su pedido electrónicamente, desde su espacio personal en account.mthorshop.com, mientras el pedido se encuentre en el estado « Sourcing en cours... ». La anulación derivada del incumplimiento de la condición de disponibilidad se rige por la Sección 4bis.

8.9. MODIFICACIÓN DEL PEDIDO

Solo pueden modificarse los datos del cliente y la dirección de entrega. La modificación de la dirección de entrega es posible desde el espacio personal del Consumidor en account.mthorshop.com mientras el pedido se encuentre en el estado « Sourcing en cours... ». Más allá de este estado, la dirección ya no puede modificarse. El producto pedido no puede modificarse: el Consumidor puede anular su pedido en las condiciones de la sección 8.8, o recurrir al procedimiento de cambio de la sección 8.5 tras la recepción.

8.10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Code de la consommation francés, el Consumidor dispone de un plazo de 14 días a contar desde la recepción del bien para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de motivar su decisión ni de soportar otros gastos que los de devolución. Para ejercer su derecho de desistimiento, el Consumidor utiliza el botón de desistimiento claramente accesible en su espacio personal en account.mthorshop.com. A continuación sigue un procedimiento de confirmación en dos etapas en el que indica su nombre y el número de pedido; después se le envía automáticamente una confirmación por correo electrónico. También puede notificar su decisión por escrito a contact@mthorshop.com, o mediante el modelo de formulario de desistimiento anexo a la Directiva (UE) 2011/83, reproducido en el anexo de las presentes. El paso por el espacio personal en account.mthorshop.com constituye el canal recomendado y más rápido de tramitación; no priva al Consumidor de los demás modos de notificación antes indicados. En su caso, el producto se devuelve en las condiciones de la sección 8.4. El reembolso se efectúa conforme a la sección 8.7. Este derecho se aplica a las entregas en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo (Islandia, Noruega, Liechtenstein) y el Reino Unido; no se aplica a las entregas fuera de esta zona (en particular Suiza), conforme a la legislación aplicable. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los bienes desprecintados que no puedan devolverse por razones de higiene, así como los productos personalizados (artículo L221-28 del Code de la consommation).

8.11. GARANTÍAS LEGALES

Todos nuestros productos gozan de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Code de la consommation francés) y de la garantía contra los vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Code civil francés). Para cualquier defecto o falta de conformidad, el consumidor dispone de un plazo de dos años a contar desde la entrega del bien — o de cualquier plazo más largo previsto por las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual — para obtener la reparación, la sustitución o el reembolso conforme a la ley. El consumidor está dispensado de aportar la prueba del defecto de conformidad durante los primeros 24 meses siguientes a la entrega del producto.

Cuando se presente una reclamación en aplicación de una de estas garantías, MTHOR SHOP procederá a un examen del producto a fin de determinar si el defecto invocado entra efectivamente en el ámbito de las garantías legales, con exclusión, en particular, de los casos de desgaste normal, mal uso o defectos explícitamente excluidos por la ley. En caso de desacuerdo, el cliente conserva la posibilidad de acudir al mediador de consumo contemplado en la sección 8.12 o a la jurisdicción competente.

Para cualquier aplicación de la garantía, contáctenos en contact@mthorshop.com. El consumidor goza además del derecho de desistimiento contemplado más arriba.

8.12. MEDIACIÓN DE CONSUMO

De conformidad con los artículos L.612-1 y siguientes del Code de la consommation francés, el Consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo del que depende MTHOR SHOP: CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, teléfono: 01 89 47 00 14, presentación en línea: https://www.cm2c.net, previa reclamación escrita dirigida a nuestro servicio de atención al cliente (contact@mthorshop.com) y a falta de una solución satisfactoria. La solicitud de mediación debe presentarse en un plazo máximo de un año a contar desde la reclamación escrita dirigida a MTHOR SHOP.

ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES

Si, a petición nuestra, usted envía contenidos específicos (por ejemplo, en el marco de su participación en concursos), o si, sin petición por nuestra parte, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros elementos, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, “comentarios”), nos concede el derecho, en cualquier momento y sin restricción, de modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio todos los comentarios que nos transmita. No estamos ni estaremos en ningún caso obligados (1) a mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) a indemnizar a nadie por cualquier comentario facilitado; o (3) a responder a los comentarios.

Podemos, sin estar obligados a ello, suprimir el contenido y las Cuentas que contengan contenidos que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo censurables, o que vulneren la propiedad intelectual de una parte o las presentes Condiciones de uso.

Usted conviene en que sus comentarios no deberán en ningún caso vulnerar los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas, la vida privada, la personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad intelectual. Conviene asimismo en que sus comentarios no deberán contener ningún elemento ilegal, injurioso u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de cualquier modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web conexo. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por alguien que no es, ni intentar inducirnos a error, a nosotros o a terceros, en cuanto al origen de los comentarios. Usted es enteramente responsable de todos los comentarios que emita, así como de su exactitud. Declinamos toda responsabilidad respecto de los comentarios publicados por usted o por un tercero.

ARTÍCULO 10 – DATOS PERSONALES

La transmisión de sus datos personales en nuestra tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Haga clic aquí para consultar nuestra Política de privacidad.

ARTÍCULO 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones puede haber, en nuestro sitio o en el Servicio, información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los plazos de entrega y la disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, inexactitudes u omisiones y de actualizar la información en cualquier momento.

Cuando un error manifiesto afecte a un pedido ya realizado, informaremos de ello al Consumidor a la mayor brevedad; este podrá entonces confirmar su pedido en las condiciones corregidas o anularlo y ser íntegramente reembolsado sin demora, conforme a la Sección 4 y a la Sección 4bis.

ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones enunciadas en las Condiciones de uso, le está prohibido utilizar el sitio o su contenido:
(a) con fines ilegales; (b) para incitar a terceros a realizar actos ilegales o a participar en ellos; (c) para infringir cualquier ordenanza local o cualquier reglamentación, norma o ley internacional, federal, provincial o estatal; (d) para transgredir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar a cualquier persona por razón de sexo, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para facilitar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado para comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web conexo, así como de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear los datos personales de terceros; (i) para enviar spam, practicar phishing, secuestrar dominios, extorsionar información, o recorrer, explorar o rastrear la web; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para perturbar o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio conexo, así como de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web conexo por infringir los usos prohibidos.

ARTÍCULO 13 – RESPONSABILIDAD

Nos esforzamos por garantizar lo mejor posible la disponibilidad y el buen funcionamiento del Servicio, sin poder garantizar que sea ininterrumpido, seguro o exento de errores. Podemos retirar o suspender el Servicio durante periodos indeterminados.

Nuestra responsabilidad no podrá exigirse cuando el incumplimiento o el cumplimiento defectuoso del contrato sea imputable al Consumidor, al hecho imprevisible e insuperable de un tercero ajeno a la prestación de los servicios previstos en el contrato, o a un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Code civil francés.

Ninguna estipulación de las presentes podrá limitar o excluir las garantías legales de las que goza el Consumidor ni su derecho a la reparación del perjuicio sufrido como consecuencia de un incumplimiento por nuestra parte.

Respecto de los clientes profesionales, nuestra responsabilidad queda limitada al importe del pedido de que se trate, salvo culpa grave o dolo.

ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a MTHOR SHOP y a nuestra sociedad matriz, filiales, sociedades afiliadas, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero a causa de o como consecuencia de su incumplimiento de las presentes Condiciones de uso o de los documentos a los que hacen referencia, o de su violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD

En caso de que cualquier disposición de las presentes Condiciones de uso sea declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará separada de estas Condiciones de uso, sin que dicha declaración afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

ARTÍCULO 16 – RESOLUCIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de resolución subsistirán tras la resolución del presente acuerdo, a todos los efectos.

Las presentes Condiciones de uso permanecerán en vigor a menos y hasta que sean resueltas por usted o por nosotros. Usted puede resolver las presentes Condiciones de uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si consideramos o sospechamos, a nuestra entera discreción, que usted no respeta o no ha respetado cualquier modalidad o disposición de las presentes Condiciones de uso, también podremos resolver el presente acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de resolución (inclusive), y en consecuencia podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a una parte de ellos).

ARTÍCULO 17 – INTEGRIDAD DEL ACUERDO

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer un derecho o una disposición de las presentes Condiciones de uso no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

Las presentes Condiciones de uso o cualquier otra política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o que se refiera al Servicio constituyen la integridad del entendimiento y del acuerdo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio. Sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores y actuales, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluida, sin limitación, cualquier versión anterior de las Condiciones de uso).

ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones de uso, así como cualquier acuerdo distinto por el que le prestemos los Servicios, se rigen e interpretan con arreglo al derecho francés.

El Consumidor residente en otro Estado conserva el beneficio de las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual.

Cualquier litigio corresponde a los tribunales competentes con arreglo al derecho común; el Consumidor puede acudir, además de a dichos tribunales, al del lugar donde residía en el momento de la celebración del contrato o de la producción del hecho dañoso.

ARTÍCULO 19 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO

Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de las presentes Condiciones de uso mediante la publicación de dichas actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Le corresponde comprobar nuestro sitio web de vez en cuando para ver si se han introducido cambios. Al seguir accediendo a nuestro sitio web y al Servicio o utilizándolos tras la publicación de modificaciones de las presentes Condiciones de uso, usted acepta dichas modificaciones.

Las Condiciones aplicables a un pedido son las que están en línea y son aceptadas por el cliente el día en que se realiza el pedido; las modificaciones posteriores no se aplican a los pedidos ya realizados.

ARTÍCULO 20 – DATOS DE CONTACTO

Las preguntas relativas a las Condiciones de uso deben enviarse a contact@mthorshop.com.

Editor y vendedor: MTHOR SOLUTIONS, sociedad por acciones simplificada unipersonal de derecho francés (SASU) con un capital de 1 000 €, RCS Grasse n.º 898 838 180, domicilio social: 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Francia, IVA intracomunitario: FR09 898 838 180. WhatsApp: +33 7 82 79 42 82. Correo electrónico: contact@mthorshop.com.

ANEXO – MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

El medio más sencillo y rápido de ejercer su derecho de desistimiento sigue siendo el botón de desistimiento de su espacio personal en account.mthorshop.com (véase la sección 8.10). El presente formulario constituye una alternativa legal, utilizable libremente por correo postal o por correo electrónico.

(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de MTHOR SOLUTIONS – MTHOR SHOP, 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Francia, contact@mthorshop.com:

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*):

– Pedido el/recibido el (*):

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

– Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.