מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות של MTHOR SHOP

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלכם נאסף, נעשה בו שימוש והוא משותף כאשר אתם מבקרים באתר mthorshop.com ("האתר") או מבצעים בו רכישה.

מידע אישי הנאסף

כאשר אתם מבקרים באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלכם, ובכלל זה מידע על דפדפן האינטרנט שלכם, כתובת ה-IP שלכם, אזור הזמן שלכם וחלק מהעוגיות המותקנות במכשירכם. בנוסף, כאשר אתם גולשים באתר, אנו אוספים מידע על דפי האינטרנט או המוצרים הבודדים שאתם צופים בהם, אתרי האינטרנט או מונחי החיפוש שהובילו אתכם לאתר, וכן מידע על אופן האינטראקציה שלכם עם האתר. אנו מכנים מידע זה, הנאסף באופן אוטומטי, "מידע על המכשיר".

אנו אוספים את המידע על המכשיר באמצעות הטכנולוגיות הבאות:

עוגיות (COOKIES)

להלן רשימת העוגיות שבהן אנו משתמשים. פירטנו אותן כאן כדי שתוכלו לבחור אם ברצונכם לאשר אותן אם לאו.

_session_id, מזהה הפעלה (session) ייחודי, מאפשר ל-Shopify לאחסן מידע הקשור להפעלה שלכם (מפנה, דף נחיתה וכו').

_shopify_visit, אין שמירת נתונים, נשמר במשך 30 דקות מהביקור האחרון. משמש את מערכת המעקב הסטטיסטי הפנימית של ספק אתר האינטרנט שלנו לרישום מספר הביקורים.

_shopify_uniq, אין שמירת נתונים, פג תוקף בחצות (בהתאם למיקום המבקר) ביום שלמחרת. מחשב את מספר הביקורים בחנות עבור לקוח ייחודי.

cart, מזהה ייחודי, נשמר במשך שבועיים, מאחסן את המידע הקשור לעגלת הקניות שלכם.

_secure_session_id, מזהה הפעלה ייחודי

storefront_digest, מזהה ייחודי, לא מוגדר אם לחנות יש סיסמה, משמש לבדוק אם למבקר הנוכחי יש גישה.
- "קבצי היומן" עוקבים אחר פעילות האתר ואוספים נתונים כגון כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן שבו אתם משתמשים, ספק שירותי האינטרנט שלכם, דפי ההפניה והיציאה שלכם, ונתוני חותמת הזמן (תאריך ושעה).
- "פיקסלים בלתי נראים", "תגיות" ו"פיקסלים" הם קבצים אלקטרוניים השומרים מידע על אופן הגלישה שלכם באתר.

בנוסף, כאשר אתם מבצעים או מנסים לבצע רכישה באמצעות האתר, אנו אוספים מידע מסוים אודותיכם, ובכלל זה שמכם, כתובת החיוב שלכם, כתובת המשלוח שלכם, פרטי התשלום שלכם (לרבות מספרי כרטיסי האשראי שלכם), כתובת הדוא"ל שלכם ומספר הטלפון שלכם. מידע זה, הנאסף באופן אוטומטי, מכונה "מידע על ההזמנה".

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי" במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים הן למידע על המכשיר והן למידע על ההזמנה.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלכם?

ככלל, אנו משתמשים במידע על ההזמנה שאנו אוספים כדי לטפל בכל הזמנה המתבצעת דרך האתר (לרבות עיבוד פרטי התשלום שלכם, ארגון משלוח ההזמנה שלכם ומתן לכם חשבוניות ו/או אישורי הזמנה). בנוסף, אנו משתמשים במידע זה על ההזמנה כדי:
ליצור איתכם קשר;
להעריך הונאות או סיכונים פוטנציאליים; וכן
כאשר הדבר תואם להעדפות שהעברתם לנו, לספק לכם מידע או פרסומות בנוגע למוצרים או לשירותים שלנו.

אנו משתמשים במידע על המכשיר (ובפרט בכתובת ה-IP שלכם) שאנו אוספים כדי להעריך הונאות או סיכונים פוטנציאליים, ובאופן כללי יותר, כדי לשפר ולייעל את האתר שלנו (למשל, על ידי יצירת ניתוחים על אופן הגלישה והאינטראקציה של הלקוחות שלנו עם האתר, ולהערכת ההצלחה של קמפייני הפרסום והשיווק שלנו).

שיתוף המידע האישי שלכם

אנו משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים המסייעים לנו להשתמש בו למטרות שתוארו לעיל. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לארח את החנות המקוונת שלנו - כדי לדעת עוד על השימוש של Shopify במידע האישי שלכם, אנא בקרו בעמוד הבא: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. אנו משתמשים גם ב-Google Analytics כדי להבין טוב יותר כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר - כדי לדעת עוד על השימוש של Google במידע האישי שלכם, אנא בקרו בעמוד הבא: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. תוכלו גם להשבית את Google Analytics כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

לבסוף, ייתכן שנשתף גם את המידע האישי שלכם כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, להשיב לזימון, לצו חיפוש, או לכל בקשת מידע חוקית אחרת שאנו מקבלים, או כדי להגן על זכויותינו.

פרסום התנהגותי

כפי שצוין לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי להציע לכם פרסומות ממוקדות או הודעות שיווקיות שלדעתנו עשויות לעניין אתכם. כדי לדעת עוד על אופן פעולתה של הפרסומת הממוקדת, תוכלו לעיין בעמוד המידע של Network Advertising Initiative (NAI) בכתובת הבאה: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

תוכלו לסרב לפרסום הממוקד כאן:

כמה קישורים נפוצים:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

בנוסף, תוכלו לסרב לחלק מהשירותים הללו על ידי ביקור בפורטל ההסרה של Digital Advertising Alliance בכתובת הבאה: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

אי-מעקב (Do Not Track)

שימו לב כי איננו משנים את איסוף הנתונים באתרנו ואת נהלי השימוש שלנו כאשר אנו מזהים אות "אי-מעקב" (Do Not Track) בדפדפן שלכם.

הזכויות שלכם

אם אתם תושבי אירופה, יש לכם זכות גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם, ותוכלו לבקש לתקן, לעדכן או למחוק אותו. אם ברצונכם לממש זכות זו, אנא צרו איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.
בנוסף, אם אתם תושבי אירופה, שימו לב שאנו מעבדים את המידע שלכם על מנת למלא את התחייבויות החוזיות שלנו כלפיכם (למשל אם אתם מבצעים הזמנה באתר) או לקידום האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו, המפורטים לעיל. שימו לב גם שהמידע שלכם יועבר אל מחוץ לאירופה, לרבות לקנדה ולארצות הברית.

תנאי שימוש בשירות הנייד

שירות ההודעות בנייד MTHOR SHOP ("השירות") מופעל על ידי MTHOR SHOP ("MTHOR SHOP", "אנחנו" או "שלנו"). השימוש שלכם בשירות מהווה את הסכמתכם לתנאים ולהוראות אלה ("תנאי הנייד"). אנו רשאים לשנות או לבטל את השירות או כל אחד ממאפייניו ללא הודעה מוקדמת. במידה המותרת על פי הדין החל, אנו רשאים גם לשנות את תנאי הנייד הללו בכל עת, והמשך השימוש שלכם בשירות לאחר תאריך כניסתם לתוקף של שינויים אלה יהווה את הסכמתכם לשינויים אלה.

בהסכימכם לשירות ההודעות SMS/טקסט של MTHOR SHOP, אתם מסכימים לקבל הודעות SMS/טקסט חוזרות מ-MTHOR SHOP ובשמה, דרך ספק שירותי הסלולר שלכם, למספר הטלפון הנייד שסיפקתם, גם אם מספרכם רשום ברשימת התנגדות לאומית או פדרלית. הודעות טקסט עשויות להישלח באמצעות מערכת חיוג טלפוני אוטומטית או טכנולוגיה אחרת. הודעות הקשורות לשירות עשויות לכלול עדכונים, התראות ומידע (למשל, עדכוני הזמנה, התראות חשבון וכו'). הודעות שיווקיות עשויות לכלול מבצעים, הצעות מיוחדות והצעות שיווקיות אחרות (למשל, תזכורות עגלת קניות).

אתם מבינים שאינכם מחויבים להירשם לתוכנית זו כדי לבצע רכישות, וההסכמה שלכם אינה תנאי לביצוע רכישה כלשהי אצל MTHOR SHOP. השתתפותכם בתוכנית זו היא וולונטרית לחלוטין.

איננו גובים תשלום עבור השירות, אך אתם אחראים לכל העלויות הקשורות בהודעות הטקסט שמוטלות על ידי ספק שירותי הסלולר שלכם. תדירות ההודעות משתנה. עלולים לחול תשלומים עבור הודעות ונתונים. בדקו את חבילת הסלולר שלכם וצרו קשר עם ספק שירותי הסלולר שלכם לפרטים נוספים. אתם האחראים הבלעדיים לכל העלויות הקשורות בהודעות SMS/טקסט, לרבות אלו שמוטלות על ידי ספק שירותי הסלולר שלכם.

תוכלו לבטל את הרשמתכם לשירות בכל עת. שלחו את מילת המפתח STOP אל MTHOR SHOP או לחצו על קישור ביטול הרשמה (במידה וזמין) בכל הודעת טקסט לביטול. תקבלו הודעת אישור אחת על ביטול הרשמה. לא יישלחו הודעות נוספות למכשיר הנייד שלכם, אלא אם תבקשו זאת. אם אתם רשומים לתוכניות הודעות ניידות אחרות של MTHOR SHOP וברצונכם לבטל את הרשמתכם, למעט כאשר הדין החל דורש אחרת, יהיה עליכם לבטל את הרשמתכם בנפרד מתוכניות אלה בהתאם להוראות המפורטות בתנאי הנייד שלהן.

לתמיכה או סיוע בנוגע לשירות, שלחו את המילה AIDE אל MTHOR SHOP או שלחו דוא"ל אל contact@mthorshop.com.

אנו רשאים לשנות בכל עת כל קוד קצר או מספר טלפון שבו אנו משתמשים להפעלת השירות, ונודיע לכם על שינויים אלה. אתם מאשרים שכל הודעה, לרבות כל בקשת STOP או AIDE, שנשלחת לקוד קצר או מספר טלפון ששינינו, עשויה שלא להתקבל, ולא נהיה אחראים למילוי הבקשות המובעות בהודעות אלה.

מפעילי הרשתות הסלולריות הנתמכים על ידי השירות אינם אחראים להודעות שהתעכבו או לא נמסרו. אתם מסכימים לספק לנו מספר טלפון נייד תקף. אם תקבלו מספר טלפון נייד חדש, יהיה עליכם להירשם לתוכנית עם המספר החדש שלכם.

במידה המותרת על פי הדין החל, אתם מסכימים שלא נהיה אחראים לכשל, לעיכוב או לניתוב שגוי של מסירת כל מידע שנשלח דרך השירות, לשגיאות במידע זה, ו/או לכל פעולה שתנקטו או לא תנקטו בהתבסס על המידע או השירות.

אנו מכבדים את זכותכם לפרטיות. כדי לדעת כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלכם, אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו.


שמירת נתונים

כאשר אתם מבצעים הזמנה דרך האתר, אנו שומרים את המידע על ההזמנה שלכם ברשומותינו, אלא אם ועד אשר תבקשו מאיתנו למחוק אותו.

שינויים

אנו עשויים לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף, לדוגמה, שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

צרו איתנו קשר

כדי לדעת עוד על נוהלי הפרטיות שלנו, אם יש לכם שאלות או אם ברצונכם להגיש תלונה, אנא צרו איתנו קשר בדוא"ל בכתובת contact@mthorshop.com, או בדואר לכתובת הבאה:

535 route des Lucioles, Les Acqueducs B3, valbonne, alpes maritimes, 06560, France