ofte stilte spørsmål

MTHORSHOP-teamet er tilgjengelig: Bare via melding på vår WhatsApp +33 7 82 79 42 82 eller via e-post: contact@mthorsolutions.com

Ja, vi har 2 salgssteder:

I Galeries Lafayette:

- MTHOR Nice: 6 Avenue Jean Médecin Galeries Lafayette, 3. etasje, 06000 Nice

- MTHOR CAP 3000: 217 Av. Eugène Donadeï, 06700 Saint-Laurent-du-Var.

Alle våre produkter er autentiske og kommer fra vårt eget nettverk av kjøpere: mthorclub.fr. Konkret, når en av våre kjøpere gjennomfører et kjøp via en nettside, ser vi det gjennom vår kanal SUCCESS, noe som sikrer varens opprinnelse ved videresalg. Uansett blir hvert produkt autentisert én etter én. Våre eksperter bruker de mest avanserte metodene på markedet for å garantere 100 % ekthet. Vi har mer enn 10 års erfaring og følger kontinuerlig med på forfalskningsmarkedet for å sikre null feil i våre prosesser.

Ja, alle produktene er nye og aldri brukt. Når produktene ankommer våre lokaler, blir de kontrollert av våre ansatte for å sikre at følgende betingelser er oppfylt:

- Ny tilstand.

- Inneholder alt tilbehør.

- Ekte par.

Størrelsene som vises med 48 timers levering er tilgjengelige via våre salgssteder.

De andre størrelsene kommer fra vårt nettverk av kjøpere, MTHOR Club.

Ja, dere kan få 10€ rabatt på deres første bestilling ved å registrere dere på vårt nyhetsbrev (nederst på vår hovedside).

Hver sko er gjenstand for en indeks bestemt av etterspørselen.

Størrelsen varierer avhengig av skoens form, merket, morfologien på foten din osv... Størrelsen varierer ikke med referanser per serie, så du kan besøke en hvilken som helst distributør for å prøve en sko i en gitt serie, for deretter å bestille en lignende serie på nettstedet vårt.

Vi leverer i Frankrike og over hele verden. Vi bruker flere transportleverandører, avhengig av destinasjonen. Våre leveringstider er 2 til 10 virkedager. Leveringstiden er 48 timer hvis produktet er tilgjengelig på vårt lager. Dette vil bli nevnt ved størrelsesvalg med rakett-emojien.

Frakt er 100% gratis for Frankrike, Monaco og Korsika.
Mellom 10-20€ utenom Europa.
29,90€ internasjonalt.

Du blir varslet om hver fase av leveringen via e-post. Når som helst kan du sjekke statusen via denne lenken: https://suivi-commande.mthorshop.com/

Ja, men bestillingen må være i en status som ikke medfører ekstra kostnader. Vennligst sjekk siden: https://mthorshop.com/pages/politique-de-remboursement

Ja, ingen tap eller tyveri er mulig, da alle våre bestillinger leveres mot signatur.