Všeobecné obchodní podmínky prodeje a užití

Verze platná od: 6. srpna 2026 — vztahující se na objednávky zadané od tohoto data.

PŘEHLED

Tyto webové stránky a obchod MTHOR SHOP provozuje společnost MTHOR SOLUTIONS, zjednodušená akciová společnost jediného společníka podle francouzského práva (SASU) se základním kapitálem 1 000 €, zapsána v obchodním rejstříku (RCS) v Grasse pod číslem 898 838 180, se sídlem 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Francie, DIČ FR09 898 838 180, WhatsApp: +33 7 82 79 42 82, e-mail: contact@mthorshop.com. V celém textu používáme výrazy „my“, „náš“ a „naše“ ve vztahu ke společnosti MTHOR SHOP. Tyto webové stránky, včetně všech informací, nástrojů a služeb, ke kterým poskytují přístup, vám jako uživateli poskytuje společnost MTHOR SHOP pod podmínkou, že přijmete všechny zde stanovené zásady, podmínky, politiky a upozornění.

Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem u naší společnosti se účastníte naší „Služby“ a souhlasíte, že budete vázáni následujícími zásadami a podmínkami („Všeobecné podmínky“, „Podmínky užití“), včetně zásad, podmínek a politik zde uvedených a/nebo dostupných prostřednictvím hypertextových odkazů. Tyto Podmínky užití se vztahují na všechny uživatele Stránek, včetně, ale bez omezení, uživatelů, kteří jsou návštěvníky, dodavateli, zákazníky, obchodníky a/nebo poskytovateli obsahu.

Před přístupem na naše webové stránky a jejich použitím si prosím pozorně přečtěte tyto Podmínky užití. Přístupem na jakoukoli část Stránek nebo jejich použitím souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami užití. Pokud nepřijímáte všechny zásady a podmínky této smlouvy, nemusíte mít přístup na webové stránky nebo možnost využívat jejich služby. Pokud jsou tyto Podmínky užití považovány za nabídku, jejich přijetí je výslovně omezeno pouze na tuto nabídku.

Na objednávku se vztahují Podmínky zveřejněné na stránkách a přijaté zákazníkem v den zadání objednávky.

Tyto Podmínky jsou sepsané ve francouzštině. Do ostatních jazyků stránek jsou přeloženy pouze pro pohodlí uživatele; v případě rozporu mezi francouzskou verzí a překladem má přednost francouzská verze, a to v rozsahu povoleném rozhodným právem.

Každý nový nástroj nebo funkce přidaná do tohoto obchodu také podléhá Podmínkám užití. Nejnovější verzi Podmínek užití si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, měnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek užití zveřejněním těchto aktualizací a/nebo změn na našich webových stránkách (viz Článek 19).

Náš obchod je hostován na platformě Shopify Inc. Tato společnost nám poskytuje online platformu elektronického obchodu, která nám umožňuje vám prodávat naše produkty a služby.

ODDÍL 1 – PODMÍNKY UŽITÍ ONLINE OBCHODU

Přijetím těchto Podmínek užití prohlašujete, že jste dospěli nebo překročili věk zletilosti ve vašem regionu, provincii nebo státě a že jste nám udělili souhlas s tím, aby tyto stránky mohla používat jakákoli nezletilá osoba ve vaší péči.

Naše produkty nesmíte žádným způsobem používat k nezákonným nebo neoprávněným účelům ani při používání Služby porušovat zákony vaší jurisdikce (včetně, ale bez omezení, autorského práva).

Nesmíte přenášet počítačové červe, viry ani žádný jiný destruktivní kód.

Porušení kterékoli z Podmínek povede k okamžitému ukončení vašich Služeb.

ODDÍL 2 – VŠEOBECNÉ PODMÍNKY

Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytnutí Služby z jakéhokoli legitimního důvodu.

Berete na vědomí, že váš obsah (s výjimkou údajů o platební kartě) může být přenášen bez šifrování a že to zahrnuje (a) přenosy prostřednictvím různých sítí; a (b) úpravy prováděné za účelem přizpůsobení se technickým požadavkům připojení sítí nebo zařízení. Údaje o platební kartě jsou při přenosu přes sítě vždy šifrovány.

Souhlasíte, že nebudete reprodukovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat ani využívat žádnou část Služby, jakékoli použití Služby ani jakýkoli přístup ke Službě, ani žádný kontakt na webových stránkách, jejichž prostřednictvím je Služba poskytována, bez našeho výslovného písemného souhlasu.

Názvy použité v této smlouvě jsou uvedeny pouze pro informativní účely a nijak neomezují ani neovlivňují tyto Podmínky.

ODDÍL 3 – PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ

Nemohou nám být přičeteny k odpovědnosti, pokud jsou informace zveřejněné na těchto stránkách nepřesné, neúplné nebo zastaralé. Obsah těchto stránek je poskytován pouze pro obecné informační účely a neměl by být považován ani používán jako jediný základ pro rozhodování bez konzultace s důležitějšími, přesnějšími, úplnějšími nebo aktuálnějšími zdroji informací. Pokud se spoléháte na obsah těchto stránek, činíte tak na vlastní riziko.

Tyto stránky mohou obsahovat některé historické údaje. Historické údaje ze své podstaty nejsou aktuální a jsou poskytovány pouze pro referenční účely. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah těchto stránek, nemáme však žádnou povinnost aktualizovat informace, které obsahují. Berete na vědomí, že je vaší odpovědností sledovat změny provedené na našich stránkách.

ODDÍL 4 – ZMĚNY SLUŽBY A CEN

Ceny našich produktů mohou být změněny bez předchozího upozornění.

Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění změnit nebo ukončit Službu (nebo její jakoukoli část).

Neneseme žádnou odpovědnost vůči vám ani třetím stranám za jakoukoli změnu ceny ani za jakoukoli změnu, pozastavení nebo přerušení Služby.

Cenové chyby:

Definice cenové chyby: K cenové chybě může dojít, pokud je cena zobrazená na stránkách zřejmě nesprávná a neodpovídá správné ceně produktu z důvodů, jako jsou počítačové chyby, chyby při zadávání údajů, technické problémy nebo chyby při přenášení cenových údajů.

Oprava chyb: Vyhrazujeme si právo opravit jakoukoli cenovou chybu tím, že zákazníka informujeme o chybě a správné ceně před odesláním objednávky. Zákazník pak bude mít možnost potvrdit svou objednávku za správnou cenu nebo ji zrušit. Pokud se zákazník rozhodne objednávku zrušit, bude mu v plné výši vrácena již uhrazená částka.

Zrušení objednávek: V případě, že je cenová chyba zjištěna po potvrzení objednávky, ale před odesláním, vyhrazujeme si právo objednávku zrušit po informování zákazníka. Jakákoli platba provedená zákazníkem za tuto objednávku bude v plné výši vrácena.

Komunikace se zákazníkem: V případě cenové chyby se zavazujeme jasně a bez zbytečného odkladu komunikovat se zákazníkem s cílem vyřešit chybu spravedlivým a uspokojivým způsobem.

Tento mechanismus souvisí s Oddílem 4bis (Objednávka a vznik kupní smlouvy).

ODDÍL 4BIS – OBJEDNÁVKA A VZNIK KUPNÍ SMLOUVY

4bis.1. Produkty prezentované na stránkách představují výzvu k formulaci nabídky ke koupi, a nikoli závaznou nabídku k prodeji. Zobrazené ceny jsou kotacemi trhu s dalším prodejem („resell“) v reálném čase, které se mohou kdykoli měnit v závislosti na dostupnosti zboží u partnerských prodejců a dodavatelů MTHOR SHOP.

4bis.2. Objednávka zadaná zákazníkem, potvrzená platbou, představuje závaznou nabídku ke koupi za cenu zobrazenou v okamžiku zadání objednávky.

4bis.3. E-mail s potvrzením objednávky zaslaný zákazníkovi po platbě představuje pouze potvrzení o přijetí objednávky ve smyslu článku 1127-2 francouzského Code civil. Nepředstavuje přijetí nabídky ke koupi.

4bis.4. Kupní smlouva je uzavřena pod odkládací podmínkou potvrzení dostupnosti zboží partnerským prodejcem, u kterého se MTHOR SHOP zasobuje. Toto období odpovídá stavu objednávky « Sourcing en cours... » („Zajišťování zboží probíhá...“). Kupní smlouva je konečně uzavřena až odesláním potvrzovacího e-mailu o expedíci zákazníkovi, který představuje přijetí nabídky ke koupi.

4bis.5. V případě nesplnění podmínky (zejména: zrušení nebo odstoupení partnerského prodejce, nemožnost zajištění zboží, zřejmá chyba v cenovém označení, podezření na platební podvod), MTHOR SHOP o této skutečnosti co nejdříve informuje zákazníka e-mailem. Zákazníkovi jsou pak v plné výši vráceny všechny uhrazené částky, a to bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů, na použitý platební prostředek.

4bis.6. MTHOR SHOP se zavazuje využít tento článek pouze v případě objektivní nemožnosti vyřídit objednávku, nezávislé na její vůli, a tuto skutečnost na požádání zákazníka odůvodnit.

4bis.7. Zákazník je informován, že zboží je zcela nebo zčásti zajištěno u partnerských prodejců až po zadání jeho objednávky. Cena a dostupnost totéhož zboží se proto mohou lišit v různých okamžicích a u různých prodejců.

4bis.8. Opětovné zveřejnění zboží na stránkách po zrušení objednávky, případně za jinou cenu, odpovídá nabídce k prodeji samostatného kusu, nabízeného jiným partnerským prodejcem za jeho vlastních podmínek.

ODDÍL 5 – PRODUKTY NEBO SLUŽBY (případně)

Je možné, že některé produkty nebo služby jsou dostupné výhradně online prostřednictvím webových stránek. Množství těchto produktů nebo služeb může být omezené a jejich vrácení nebo výměna může přísně podléhat naší politice výměny a vrácení zboží.

Snažili jsme se co nejpřesněji zobrazit barvy a obrázky produktů uvedených v obchodě. Nemůžeme však zaručit přesnost zobrazení barev na obrazovce vašeho počítače.

Vyhrazujeme si právo, aniž bychom k tomu byli povinni, omezit prodej našich produktů nebo Služeb jakékoli osobě, geografické oblasti nebo jurisdikci. Toto právo můžeme vykonávat od případu k případu. Vyhrazujeme si právo omezit množství námi nabízených produktů nebo služeb. Všechny popisy produktů a jejich ceny lze kdykoli, bez předchozího upozornění a podle našeho výhradního uvážení změnit. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej produktu. Jakákoli nabídka produktu nebo služby na těchto stránkách je neplatná tam, kde je zakázána zákonem.

Neručíme za to, že kvalita produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů, které zakoupíte nebo získáte, splní vaše očekávání, ani za to, že případné chyby ve Službě budou opraveny.

ODDÍL 6 – PŘESNOST FAKTURAČNÍCH ÚDAJŮ A ÚDAJŮ ÚČTU

Dokud kupní smlouva není konečně uzavřena (Oddíl 4bis), můžeme z legitimního důvodu odmítnout objednávku: podezření na platební podvod, nedodržení těchto Podmínek, překročení níže uvedených množstevních limitů, objednávka vykazující znaky nákupu za účelem dalšího prodeje nebo nesplnění podmínky dostupnosti.

Za stejných podmínek můžeme omezit množství zakoupené na osobu, na domácnost nebo na objednávku. Tato omezení se mohou týkat objednávek zadaných z téhož zákaznického účtu nebo s použitím téže platební karty a/nebo objednávek používajících stejnou fakturační a/nebo dodací adresu. Pokud objednávku nepřijmeme nebo ji změníme, uvědomíme vás prostřednictvím e-mailové adresy a/nebo fakturační adresy či telefonního čísla uvedených při zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které podle našeho názoru vypadají, že byly zadány obchodníky, dalšími prodejci nebo distributory.

Souhlasíte, že poskytnete aktuální, úplné a přesné údaje o nákupu a účtu pro všechny nákupy uskutečněné v našem obchodě. Souhlasíte, že budete včas aktualizovat svůj účet a jakékoli další informace, včetně vaší e-mailové adresy a čísel vašich platebních karet a jejich dat platnosti, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.

Všechny ceny zobrazené na našich stránkách jsou uvedeny v eurech (€) včetně všech daní (TTC), pokud není uvedeno jinak.

Pro více informací si prosím prostudujte náš ODDÍL 8 Politika vracení zboží.

ODDÍL 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE

Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nemonitorujeme, nekontrolujeme ani nespravujeme.

Berete na vědomí a souhlasíte, že přístup k těmto nástrojům poskytujeme „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“, bez jakékoli záruky, prohlášení nebo podmínky jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Neneseme žádnou odpovědnost za cokoli, co by mohlo vyplývat z vašeho použití volitelných nástrojů třetích stran nebo s ním souviset.

Jakékoli vaše použití volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím stránek je zcela na vašem uvážení a na vaše vlastní riziko. Dále je vaší odpovědností se informovat o podmínkách, za jakých jsou tyto nástroje poskytovány příslušnými třetími poskytovateli, a tyto podmínky přijmout.

Je také možné, že v budoucnu nabídneme nové služby a/nebo nové funkce prostřednictvím webových stránek (včetně uvedení nových nástrojů a zdrojů na trh). Tyto nové služby a/nebo funkce budou rovněž podléhat těmto Podmínkám užití.

ODDÍL 8 – DODÁNÍ, VRÁCENÍ, VÝMĚNA, ZRUŠENÍ A ZMĚNY OBJEDNÁVKY

8.1. PROBLÉMY SE ZPOŽDĚNÍM

Pokud Spotřebitel obdrží nesouladný produkt nebo pokud dodání překročí 30 dnů, má právo objednávku zrušit. Toto zrušení lze provést doporučeným dopisem nebo jinou písemnou formou. Prodejce se zavazuje vrátit všechny uhrazené částky do 14 dnů.

8.2. ZPŮSOBY DODÁNÍ

Dodání se uskutečňuje výhradně do místa bydliště, proti podpisu, prostřednictvím jednoho z následujících přepravců: DHL, Chronopost, UPS, FedEx nebo Colissimo. Dostupné doručovací služby jsou uvedené při zadávání objednávky a mohou se lišit podle země určení. Některé služby mohou být časem nedostupné.

8.3. RIZIKO PŘI DODÁNÍ

Rizika ztráty nebo poškození zboží přecházejí na Spotřebitele v okamžiku, kdy on nebo jím určená třetí osoba fyzicky převezme zboží do držení. Výjimečně, pokud Spotřebitel svěří dodání jinému přepravci než těm, které nabízí MTHOR SHOP, přecházejí rizika již předáním zboží tomuto přepravci.

8.4. PODMÍNKY VRÁCENÍ

Vrácené produkty musí být nové, v původním obalu, s neporušenou plombou a všemi štítky a příslušenstvím netknutými. Vrácení z důvodu změny názoru je přijímáno do 14 dnů u dodání do Evropské unie, Evropského hospodářského prostoru (Island, Norsko, Lichtenštejnsko) a Spojeného království. Žádné vrácení z důvodu změny názoru není přijímáno u dodání mimo tuto oblast (zejména do Švýcarska), aniž by tím byly dotčeny zákonné záruky uvedené v článku 8.11.

8.5. POSTUP VÝMĚNY

Výměna produktu má podobu vrácení následovaného vrácením platby: Spotřebitel vrátí produkt za podmínek oddílu 8.4 a je mu vrácena platba v souladu s oddílem 8.7. Následně je vyzván k zadání nové objednávky na produkt dle svého výběru. Žádost o vrácení se zadává z osobního prostoru Spotřebitele na account.mthorshop.com, do 14 dnů od převzetí objednávky. Nová objednávka představuje samostatný nákup, uzavřený za cenu zobrazenou v den této nové objednávky, za podmínek Oddílu 4bis.

8.6. VRÁCENÍ VÝMĚNOU ZA OBCHODNÍ KREDIT

Produkty vrácené výměnou za obchodní kredit musí splňovat kritéria oddílu 8.4. Kredit bude vydán ve formě propagačního kódu platného po dobu jednoho roku a nebude zahrnovat náklady na dopravu původní objednávky.

8.7. VRÁCENÍ S VRÁCENÍM PLATBY

Pro vrácení platby musí být produkty v souladu s oddílem 8.4. V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zahrnuje vrácení platby cenu produktu, jakož i standardní náklady na dopravu tam, které byly původně uhrazeny; zákazníkovi zůstávají pouze náklady na vrácení a případně příplatek odpovídající nákladnějšímu způsobu dodání, než je nabízená standardní nabídka. Případné celní poplatky a dovozní daně nejsou vratné u dodání mimo Evropskou unii. Vrácení platby se provádí prostřednictvím původního platebního prostředku, nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného produktu nebo od poskytnutí důkazu o jeho odeslání Spotřebitelem, podle toho, která z těchto skutečností nastane dříve.

8.8. ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY ZÁKAZNÍKEM

Spotřebitel může zrušit svou objednávku elektronicky, ze svého osobního prostoru na account.mthorshop.com, dokud je objednávka ve stavu « Sourcing en cours... ». Zrušení vyplývající z nesplnění podmínky dostupnosti se řídí Oddílem 4bis.

8.9. ZMĚNA OBJEDNÁVKY

Měnit lze pouze údaje zákazníka a dodací adresu. Změna dodací adresy je možná z osobního prostoru Spotřebitele na account.mthorshop.com, dokud je objednávka ve stavu « Sourcing en cours... ». Po tomto stavu již nelze adresu změnit. Objednaný produkt nelze změnit: Spotřebitel může svou objednávku zrušit za podmínek oddílu 8.8, nebo po převzetí využít postup výměny podle oddílu 8.5.

8.10. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

V souladu s články L221-18 a následujícími francouzského Code de la consommation má Spotřebitel lhůtu 14 dnů od převzetí zboží na uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy, aniž by musel své rozhodnutí odůvodňovat nebo nesl jiné náklady než náklady na vrácení. K uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy použije Spotřebitel tlačítko odstoupení, které je jasně přístupné v jeho osobním prostoru na account.mthorshop.com. Následně projde dvoufázovým potvrzovacím postupem, během kterého uvede své jméno a číslo objednávky; následně mu je automaticky zasláno potvrzení e-mailem. Své rozhodnutí může také oznamit písemně na contact@mthorshop.com, nebo prostřednictvím vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy, který je přílohou směrnice (EU) 2011/83 a je reprodukován v příloze těchto Podmínek. Postup prostřednictvím osobního prostoru na account.mthorshop.com představuje doporučený a nejrychlejší způsob vyřízení; nezbavuje Spotřebitele ostatních výše uvedených způsobů oznámení. V případě potřeby je produkt vrácen za podmínek oddílu 8.4. Vrácení platby se provádí v souladu s oddílem 8.7. Toto právo se vztahuje na dodání do Evropské unie, Evropského hospodářského prostoru (Island, Norsko, Lichtenštejnsko) a Spojeného království; nevztahuje se na dodání mimo tuto oblast (zejména do Švýcarska), v souladu s platnými právními předpisy. Z práva na odstoupení od smlouvy jsou vyloučeno zboží s porušenou plombou, které nelze vrátit z hygienických důvodů, jakož i personalizované produkty (článek L221-28 Code de la consommation).

8.11. ZÁKONNÉ ZÁRUKY

Všechny naše produkty jsou kryty zákonnou zárukou shody (články L217-3 a následující francouzského Code de la consommation) a zárukou proti skrytým vadám (články 1641 a následující francouzského Code civil). U jakékoli vady nebo neshody má spotřebitel lhůtu dvou let od dodání zboží — nebo jakoukoli delší lhůtu stanovenou kogentními ustanoveními práva země jeho obvyklého bydliště — na získání opravy, výměny nebo vrácení platby v souladu se zákonem. Spotřebitel je osvobozen od povinnosti prokazovat vadu shody během prvních 24 měsíců od dodání produktu.

Pokud je podle některé z těchto záruk podána reklamace, MTHOR SHOP provede šetření produktu s cílem zjistit, zda uváděná vada skutečně spadá do rozsahu zákonných záruk, s vyloučením zejména případů běžného opotřebení, nesprávného použití nebo vad výslovně vyloučených zákonem. V případě neshody má zákazník možnost obrátit se na spotřebitelského mediátora uvedeného v oddílu 8.12 nebo na příslušný soud.

Pro uplatnění záruky nás kontaktujte na adrese contact@mthorshop.com. Spotřebitel má kromě toho právo na odstoupení od smlouvy uvedené výše.

8.12. SPOTŘEBITELSKÁ MEDIACE

V souladu s články L.612-1 a následujícími francouzského Code de la consommation může Spotřebitel bezplatně využít služeb spotřebitelského mediátora, pod něhož MTHOR SHOP spadá: CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, telefon: 01 89 47 00 14, on-line podání: https://www.cm2c.net, po předchozí písemné reklamaci zaslané na naši zákaznickou službu (contact@mthorshop.com) a v případě, že nedojde k uspokojivému řešení. Žádost o mediaci musí být podána nejpozději do jednoho roku od písemné reklamace zaslané společnosti MTHOR SHOP.

ČLÁNEK 9 – KOMENTÁŘE, ZPĚTNÁ VAZBA A JINÉ PŘÍSPĚVKY

Pokud na naši žádost zasíláte konkrétní obsah (například v rámci své účasti v soutěžích), nebo pokud bez naší žádosti zasíláte kreativní nápady, návrhy, plány nebo jiné prvky, ať již online, e-mailem, poštou nebo jinak (souhrnně „komentáře“), udělujete nám právo kdykoli a bez omezení upravovat, kopírovat, zveřejňovat, distribuovat, překládat a používat v jakémkoli médiu všechny komentáře, které nám zasíláte. V žádném případě nejsme a nebudeme povinni (1) zachovávat důvěrnost komentářů; (2) kohokoli odměňovat za jakýkoli poskytnutý komentář; nebo (3) na komentáře odpovídat.

Aniž bychom k tomu byli povinni, můžeme odstranit obsah a Účty obsahující obsah, který podle našeho výhradního uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, vyhrožující, hanlivý, pornografický, obscénní nebo jinak nevhodný, nebo který porušuje duševní vlastnictví nějaké strany nebo tyto Podmínky užití.

Souhlasíte, že vaše komentáře nesmí v žádném případě porušovat práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnostních práv nebo jakýchkoli jiných osobních nebo duševních vlastnických práv. Dále souhlasíte, že vaše komentáře nebudou obsahovat žádné nezákonné, urážlivé nebo obscénní prvky, ani žádný počítačový vir nebo jiný škodlivý software, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit fungování Služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho, kým nejste, ani se pokoušet nás nebo třetí strany uvést v omyl ohledně původu komentářů. Jste zcela odpovědní za všechny komentáře, které vydáváte, jakož i za jejich přesnost. Odmítáme jakoukoli odpovědnost za komentáře zveřejněné vámi nebo třetí stranou.

ČLÁNEK 10 – OSOBNÍ ÚDAJE

Předávání vašich osobních údajů v našem obchodě se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Kliknutím sem si můžete prohlédnout naše Zásady ochrany osobních údajů.

ČLÁNEK 11 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ

Může se někdy stát, že se na našich stránkách nebo ve Službě vyskytnou informace obsahující typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů, cen, akcí, nabídek, nákladů na dopravu, dodacích lhůt a dostupnosti produktů. Vyhrazujeme si právo tyto chyby, nepřesnosti nebo opomenutí opravit a kdykoli aktualizovat informace.

Pokud zřejmá chyba ovlivní již zadanou objednávku, informujeme o této skutečnosti Spotřebitele co nejdříve; ten pak může potvrdit svou objednávku za opravených podmínek nebo ji zrušit a být v plné výši bez zbytečného odkladu odměněn, v souladu s Oddílem 4 a Oddílem 4bis.

ČLÁNEK 12 – ZAKÁZANÁ POUŽITÍ

Kromě dalších zakázaných činností uvedených v Podmínkách užití je vám zakázáno používat stránky nebo jejich obsah:
(a) k nezákonným účelům; (b) k pobízení třetích stran k páchání nezákonných činů nebo účasti na nich; (c) k porušení jakékoli místní vyhlášky nebo jakéhokoli mezinárodního, federálního, provinčního nebo státního předpisu, pravidla nebo zákona; (d) k porušení našich práv duševního vlastnictví nebo práv třetích stran; (e) k obtěžování, týrání, urážení, ubližování, pomlouvání, očerňování, hanění, zastrašování nebo diskriminaci kohokoli na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnostního původu nebo zdravotního postižení; (f) k poskytování nepravdivých nebo zavádějících informací;
(g) k nahrávání nebo přenášení virů nebo jakéhokoli jiného škodlivého kódu, který bude nebo by mohl být použit k narušení funkčnosti nebo fungování Služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek, jakož i jiných webových stránek nebo internetu; (h) ke sběrání nebo sledování osobních údajů jiných osob; (i) k rozesílání spamu, phishingu, únosu domény, vymáhání informací, prohledávání nebo skenování webu; (j) k obscénním nebo nemorálním účelům; nebo (k) k narušení nebo obejítí bezpečnostních opatření Služby nebo jakékoli související stránky, jakož i jiných webových stránek nebo internetu. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek za porušení zakázaných použití.

ČLÁNEK 13 – ODPOVĚDNOST

Snažíme se co nejlépe zajistit dostupnost a správné fungování Služby, aniž bychom mohli zaručit, že bude nepřerušovaná, zabezpečená nebo bez chyb. Můžeme Službu stahnout nebo pozastavit na neurčitou dobu.

Naši odpovědnost nelze uplatňovat, pokud je neplnění nebo vadné plnění smlouvy přičeteno Spotřebiteli, nepředvídatelnému a nepřekonatelnému jednání třetí osoby, která není spojena s poskytováním služeb sjednaných ve smlouvě, nebo případu vyšší moci ve smyslu článku 1218 francouzského Code civil.

Žádné ustanovení těchto Podmínek nesmí omezit ani vyloučit zákonné záruky, které Spotřebiteli náleží, ani jeho právo na náhradu újmy vzniklé v důsledku našeho porušení povinnosti.

Vůči profesionálním zákazníkům je naše odpovědnost omezena na výši dotčené objednávky, s výjimkou hrubé nedbalosti nebo úmyslu.

ČLÁNEK 14 – ODŠKODNĚNÍ

Souhlasíte, že odškodníte, budete bránit a chránit společnost MTHOR SHOP a naši mateřskou společnost, naše dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, odpovědné osoby, ředitele, agenty, dodavatele, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance před jakýmkoli nárokem nebo požadavkem, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, vzneseným jakoukoli třetí stranou z důvodu nebo v důsledku vašeho porušení těchto Podmínek užití nebo dokumentů, na které odkazují, nebo vašeho porušení jakýchkoli zákonů nebo práv třetích stran.

ČLÁNEK 15 – ODDĚLITELNOST

V případě, že je jakékoli ustanovení těchto Podmínek užití shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, zůstane toto ustanovení přesto vymahatelné v nejširším rozsahu povoleném zákonem a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Podmínek užití, aniž by tento závěr ovlivnil platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.

ČLÁNEK 16 – UKONČENÍ

Závazky a odpovědnosti převzaté stranami před datem ukončení zůstanou v platnosti i po ukončení této smlouvy, a to pro všechny účely.

Tyto Podmínky užití zůstanou v platnosti, dokud nebudou ukončeny vámi nebo námi. Můžete tyto Podmínky užití kdykoli ukončit tím, že nás uvědomíte, že již nechcete používat naše Služby, nebo když přestanete používat naše stránky.

Pokud podle našeho výhradního uvážení usoudíme nebo máme podezření, že nedodržujete nebo jste nedodrželi jakékoli ustanovení těchto Podmínek užití, můžeme rovněž kdykoli a bez předchozího upozornění tuto smlouvu ukončit. Zůstanete pak odpovědní za všechny částky splatné až do data ukončení (včetně), a můžeme vám tak odmítnout přístup k našim Službám (nebo jejich části).

ČLÁNEK 17 – ÚPLNOST DOHODY

Skutečnost, že neuplatňujeme nebo nevynucujeme jakékoli právo nebo ustanovení těchto Podmínek užití, nepředstavuje vzdání se tohoto práva nebo tohoto ustanovení.

Tyto Podmínky užití nebo jakákoli jiná politika nebo provozní pravidlo, které zveřejňujeme na těchto stránkách nebo které se týká Služby, představují úplnou dohodu a shodu mezi vámi a námi a řídí vaše používání Služby. Nahrazují všechny předchozí a současné dohody, sdělení a návrhy, ústní nebo písemné, mezi vámi a námi (včetně, ale bez omezení, jakékoli předchozí verze Podmínek užití).

ČLÁNEK 18 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto Podmínky užití, jakož i jakákoli samostatná smlouva, na jejímž základě vám poskytujeme Služby, se řídí a jsou vykládány podle francouzského práva.

Spotřebitel s bydlištěm v jiném státě si zachovává výhodu kogentních ustanovení práva země svého obvyklého bydliště.

Jakýkoli spor spadá do příslušnosti soudů příslušných podle obecného práva; Spotřebitel může kromě těchto soudů zvolit také soud místa, kde bydlel v okamžiku uzavření smlouvy nebo vzniku škodní události.

ČLÁNEK 19 – ZMĚNY PODMÍNEK UŽITÍ

Nejnovější verzi Podmínek užití si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.

Vyhrazujeme si právo podle svého výhradního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek užití zveřejněním těchto aktualizací a/nebo změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností čas od času kontrolovat naše webové stránky, zda nedošlo ke změnám. Pokračováním v přístupu na naše webové stránky a Službu nebo v jejich používání po zveřejnění změn těchto Podmínek užití vyjadřujete souhlas s těmito změnami.

Na objednávku se vztahují Podmínky online a přijaté zákazníkem v den zadání objednávky; pozdější změny se nevztahují na již zadané objednávky.

ČLÁNEK 20 – KONTAKTNÍ ÚDAJE

Otázky týkající se Podmínek užití nám musí být zasílány na adresu contact@mthorshop.com.

Vydavatel a prodejce: MTHOR SOLUTIONS, zjednodušená akciová společnost jediného společníka podle francouzského práva (SASU) se základním kapitálem 1 000 €, RCS Grasse č. 898 838 180, sídlo: 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Francie, DIČ FR09 898 838 180. WhatsApp: +33 7 82 79 42 82. E-mail: contact@mthorshop.com.

PŘÍLOHA – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Nejjednodušším a nejrychlejším způsobem uplatnění vašeho práva na odstoupení od smlouvy zůstává tlačítko odstoupení ve vašem osobním prostoru na account.mthorshop.com (viz oddíl 8.10). Tento formulář představuje právní alternativu, kterou lze volně využít poštou nebo e-mailem.

(tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

K rukou MTHOR SOLUTIONS – MTHOR SHOP, 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Francie, contact@mthorshop.com:

Tímto já/my (*) oznámuji/oznámujeme (*) své/naše (*) odstoupení od smlouvy o koupi následujícího zboží (*) / o poskytnutí následující služby (*):

– Objednáno dne (*) / převzato dne (*):

– Jméno spotřebitele (spotřebitelů):

– Adresa spotřebitele (spotřebitelů):

– Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě):

– Datum:

(*) Nehodící se škrtněte.