Generelle salgs- og brugsbetingelser

Version gældende fra: 6. august 2026 — gælder for bestillinger afgivet fra denne dato.

OVERSIGT

Denne hjemmeside og butikken MTHOR SHOP drives af MTHOR SOLUTIONS, et fransk forenklet aktieselskab med én eneejer (SASU) med en kapital på 1.000 €, registreret i handelsregistret (RCS) i Grasse under nummer 898 838 180, med hjemsted på 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Frankrig, momsregistreringsnummer FR09 898 838 180, WhatsApp: +33 7 82 79 42 82, e-mail: contact@mthorshop.com. Overalt på hjemmesiden bruger vi betegnelserne “vi”, “vores” og “os” til at henvise til MTHOR SHOP. Denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, som den giver adgang til, tilbydes dig som bruger af MTHOR SHOP på betingelse af, at du accepterer samtlige heri fastsatte vilkår, betingelser, politikker og meddelelser.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller foretage et køb hos vores virksomhed deltager du i vores “Tjeneste” og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (“Generelle betingelser”, “Brugsbetingelser”), herunder de vilkår, betingelser og politikker, der er nævnt heri og/eller tilgængelige via hyperlink. Nærværende Brugsbetingelser gælder for samtlige brugere af Hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til, brugere der er besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller udbydere af indhold.

Læs venligst nærværende Brugsbetingelser omhyggeligt, inden du får adgang til og bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge enhver del af Hjemmesiden accepterer du at være bundet af nærværende Brugsbetingelser. Hvis du ikke accepterer samtlige vilkår og betingelser i nærværende aftale, kan du muligvis ikke få adgang til hjemmesiden eller bruge dens tjenester. Hvis nærværende Brugsbetingelser betragtes som et tilbud, er accepten heraf udtrykkeligt begrænset til netop dette tilbud.

De Betingelser, der gælder for en bestilling, er dem, der er offentliggjort på hjemmesiden og accepteret af kunden den dag, bestillingen afgives.

Nærværende Betingelser er udarbejdet på fransk. De oversættes til hjemmesidens øvrige sprog udelukkende af hensyn til bekvemmelighed; i tilfælde af uoverensstemmelse mellem den franske version og en oversættelse har den franske version forrang, i det omfang gældende lovgivning tillader det.

Ethvert nyt værktøj eller enhver ny funktion, der tilføjes denne butik, er ligeledes underlagt Brugsbetingelserne. Du kan til enhver tid se den seneste version af Brugsbetingelserne på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af nærværende Brugsbetingelser ved at offentliggøre sådanne opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside (se Artikel 19).

Vores butik hostes på Shopify Inc. Denne virksomhed leverer den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 – BRUGSBETINGELSER FOR ONLINEBUTIKKEN

Ved at acceptere nærværende Brugsbetingelser erklærer du, at du har nået eller overskredet myndighedsalderen i din region, provins eller stat, og at du har givet os tilladelse til at lade enhver mindreårig person i din varetægt bruge denne hjemmeside.

Du må på ingen måde bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, ej heller overtræde lovgivningen i din jurisdiktion ved brug af Tjenesten (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning).

Du må ikke overføre computerorme, virus eller anden destruktiv kode.

Enhver overtrædelse af Betingelserne medfører omgående ophør af dine Tjenester.

AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at nægte at levere Tjenesten af enhver legitim årsag.

Du er indforstået med, at dit indhold (med undtagelse af dine kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret, og at dette omfatter (a) transmissioner over forskellige netværk; og (b) ændringer foretaget med henblik på at overholde og tilpasse sig de tekniske krav ved tilslutning af netværk eller enheder. Dine kreditkortoplysninger krypteres altid ved overførsel over netværk.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, nogen brug af Tjenesten eller nogen adgang til Tjenesten, ej heller nogen kontakt på den hjemmeside, hvorigennem Tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige samtykke.

De overskrifter, der bruges i nærværende aftale, er udelukkende medtaget til orientering og begrænser eller påvirker på ingen måde nærværende Betingelser.

AFSNIT 3 – NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGERNE

Vi kan ikke holdes ansvarlige, hvis oplysningerne på denne hjemmeside er unøjagtige, ufuldstændige eller forældede. Indholdet af denne hjemmeside stilles udelukkende til rådighed til generel oplysning og bør ikke betragtes eller bruges som eneste grundlag for beslutningstagning uden at konsultere vigtigere, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Hvis du støtter dig på indholdet af denne hjemmeside, gør du det på egen risiko.

Denne hjemmeside kan indeholde visse historiske data. Historiske data er per definition ikke aktuelle og stilles udelukkende til rådighed som reference. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre indholdet af denne hjemmeside, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere de oplysninger, den indeholder, uanset hvilke. Du anerkender, at det påhviler dig at overvåge ændringer foretaget på vores hjemmeside.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISERNE

Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.

Vi forbeholder os retten til til enhver tid og uden forudgående varsel at ændre eller indstille Tjenesten (eller enhver del deraf).

Vi kan ikke holdes ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen prisændring, ej heller for nogen ændring, suspension eller afbrydelse af Tjenesten.

Prisfejl:

Definition af en Prisfejl: En prisfejl kan opstå, når den pris, der vises på hjemmesiden, er åbenlyst forkert og ikke svarer til produktets korrekte pris af årsager såsom computerfejl, indtastningsfejl, tekniske problemer eller fejl i overførslen af prisoplysninger.

Rettelse af fejl: Vi forbeholder os retten til at rette enhver prisfejl ved at informere kunden om fejlen og den korrekte pris, inden bestillingen afsendes. Kunden vil derefter have mulighed for at bekræfte sin bestilling til den korrekte pris eller annullere den. Hvis kunden vælger at annullere sin bestilling, refunderes ethvert allerede betalt beløb fuldt ud.

Annullering af bestillinger: Hvis en prisfejl opdages efter bekræftelse af bestillingen, men inden afsendelsen, forbeholder vi os retten til at annullere bestillingen efter at have informeret kunden. Enhver betaling foretaget af kunden for denne bestilling refunderes fuldt ud.

Kommunikation med kunden: I tilfælde af en prisfejl forpligter vi os til at kommunikere klart og hurtigt med kunden for at løse fejlen på en fair og tilfredsstillende måde.

Denne mekanisme hænger sammen med Afsnit 4bis (Bestilling og aftaleindgåelse).

AFSNIT 4BIS – BESTILLING OG AFTALEINDGÅELSE

4bis.1. De produkter, der præsenteres på hjemmesiden, udgør en opfordring til at afgive et købstilbud og ikke et bindende tilbud om salg. De viste priser er realtidsnoteringer fra videresalgsmarkedet (“resell”), som kan ændre sig til enhver tid afhængigt af varernes tilgængelighed hos MTHOR SHOPs partnersælgere og leverandører.

4bis.2. Den bestilling, der afgives af kunden og bekræftes ved betaling, udgør et bindende købstilbud til den pris, der vises på bestillingstidspunktet.

4bis.3. Den bekræftelses-e-mail, der sendes til kunden efter betalingen, udgør udelukkende en modtagelsesbekræftelse af bestillingen, jf. artikel 1127-2 i den franske Code civil. Den udgør ikke en accept af købstilbuddet.

4bis.4. Købet indgås under den suspensive betingelse, at partnersælgeren, som MTHOR SHOP køber varen hos, bekræfter varens tilgængelighed. Denne periode svarer til bestillingens status « Sourcing en cours... » (“Indkøb i gang...”). Købet er endeligt indgået, når bekræftelses-e-mailen om afsendelse sendes til kunden, hvilket udgør accept af købstilbuddet.

4bis.5. Hvis betingelsen ikke opfyldes (navnlig: annullering eller tilbagetræden fra partnersælgerens side, umulighed for at skaffe varen, åbenlys fejl i prismærkning, mistanke om betalingssvindel), informerer MTHOR SHOP kunden pr. e-mail hurtigst muligt. Kunden refunderes derefter fuldt ud for samtlige indbetalte beløb, uden ophold og senest inden for 14 dage, til det anvendte betalingsmiddel.

4bis.6. MTHOR SHOP forpligter sig til kun at gøre brug af denne artikel, hvis det er objektivt umuligt at opfylde bestillingen, uafhængigt af selskabets vilje, og til at godtgøre dette på kundens anmodning.

4bis.7. Kunden informeres om, at varerne helt eller delvist sikres hos partnersælgere først efter bestillingens afgivelse. Prisen og tilgængeligheden af samme vare kan derfor variere fra et tidspunkt til et andet og fra en sælger til en anden.

4bis.8. Genoptagelse af en vare på hjemmesiden efter annullering af en bestilling, i givet fald til en anden pris, svarer til udbud til salg af et separat eksemplar, tilbudt af en anden partnersælger på dennes egne betingelser.

AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (i givet fald)

Det er muligt, at visse produkter eller tjenester udelukkende er tilgængelige online via hjemmesiden. Mængden af disse produkter eller tjenester kan være begrænset, og deres returnering eller ombytning kan være strengt underlagt vores returpolitik.

Vi har bestræbt os på at gengive farverne og billederne af produkterne i butikken så nøjagtigt som muligt. Vi kan dog ikke garantere nøjagtigheden af farvevisningen på din computerskærm.

Vi forbeholder os retten, uden dog at være forpligtet hertil, til at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser og priser kan ændres til enhver tid, uden forudgående varsel og efter eget skøn. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at stoppe salget af et produkt. Ethvert tilbud om produkt eller tjeneste på denne hjemmeside er ugyldigt, hvor loven forbyder det.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af de produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, du køber eller får, vil leve op til dine forventninger, ej heller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.

AFSNIT 6 – NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Så længe købet ikke er endeligt indgået (Afsnit 4bis), kan vi afvise en bestilling af en legitim årsag: mistanke om betalingssvindel, manglende overholdelse af nærværende Betingelser, overskridelse af de mængdegrænser, der er angivet nedenfor, en bestilling der udviser kendetegn ved et køb med henblik på videresalg, eller manglende opfyldelse af betingelsen om tilgængelighed.

Vi kan, på samme betingelser, begrænse de mængder, der købes pr. person, pr. husstand eller pr. bestilling. Disse begrænsninger kan omfatte bestillinger afgivet på eller med samme kundekonto, samme kreditkort og/eller bestillinger, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ikke accepterer eller ændrer en bestilling, underretter vi dig via den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse eller det telefonnummer, der blev oplyst på bestillingstidspunktet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde bestillinger, der efter vores opfattelse ser ud til at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og alle andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og dine kreditkortnumre og deres udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

Alle priser vist på vores hjemmeside er angivet i euro (€) inklusive alle skatter og afgifter (TTC), medmindre andet er angivet.

For yderligere oplysninger henvises til vores AFSNIT 8 Returpolitik.

AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger, kontrollerer eller administrerer.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til disse værktøjer “som de er” og “efter tilgængelighed”, uden nogen garanti, erklæring eller betingelse af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi kan ikke holdes ansvarlige for noget, der måtte opstå som følge af eller være relateret til din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.

Enhver brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via hjemmesiden, sker udelukkende efter dit eget skøn og på egen risiko. Desuden påhviler det dig at sætte dig ind i de betingelser, hvorunder disse værktøjer leveres af den eller de pågældende tredjepartsudbydere, og at acceptere disse betingelser.

Det er også muligt, at vi i fremtiden vil tilbyde nye tjenester og/eller nye funktioner via hjemmesiden (herunder lanceringen af nye værktøjer og ressourcer). Disse nye tjenester og/eller funktioner vil ligeledes være underlagt nærværende Brugsbetingelser.

AFSNIT 8 – LEVERING, RETURNERING, OMBYTNING, ANNULLERING OG ÆNDRING AF BESTILLING

8.1. FORSINKELSESPROBLEMER

Hvis Forbrugeren modtager et produkt, der ikke er i overensstemmelse, eller hvis leveringen overstiger 30 dage, har vedkommende ret til at annullere bestillingen. Denne annullering kan ske ved anbefalet brev eller enhver anden skriftlig form. Sælgeren forpligter sig til at refundere alle indbetalte beløb inden for 14 dage.

8.2. LEVERINGSMÅDER

Levering sker udelukkende til bopæl mod underskrift via en af følgende transportører: DHL, Chronopost, UPS, FedEx eller Colissimo. De tilgængelige leveringstjenester angives på bestillingstidspunktet og kan variere afhængigt af bestemmelseslandet. Visse tjenester kan til tider være utilgængelige.

8.3. RISIKO VED LEVERING

Risikoen for tab eller beskådigelse af varerne overgår til Forbrugeren på det tidspunkt, hvor denne, eller en af denne udpeget tredjepart, fysisk overtager varerne. Undtagelsesvist, hvis Forbrugeren overlader leveringen til en anden transportør end dem, der tilbydes af MTHOR SHOP, overgår risikoen allerede ved overdragelsen af varen til denne transportør.

8.4. RETURBETINGELSER

Returnerede produkter skal være nye, i original emballage, med forseglingen samt samtlige etiketter og tilbehør intakte. Returnering på grund af fortrudt køb accepteres inden for en frist på 14 dage for leverancer inden for Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (Island, Norge, Liechtenstein) og Det Forenede Kongerige. Ingen returnering på grund af fortrudt køb accepteres for leverancer uden for dette område (navnlig Schweiz), uden præjudice for de lovbestemte garantier omhandlet i artikel 8.11.

8.5. OMBYTNINGSPROCEDURE

Ombytning af et produkt sker i form af en returnering efterfulgt af en refundering: Forbrugeren returnerer produktet på de betingelser, der er angivet i afsnit 8.4, og refunderes i overensstemmelse med afsnit 8.7. Forbrugeren opfordres derefter til at afgive en ny bestilling på det produkt, denne vælger. Anmodningen om returnering indledes fra Forbrugerens personlige område på account.mthorshop.com inden for 14 dage efter modtagelsen af bestillingen. Den nye bestilling udgør et separat køb, indgået til den pris, der vises på dagen for denne nye bestilling, på de betingelser, der er angivet i Afsnit 4bis.

8.6. RETURNERING MOD BUTIKSTILGODEHAVENDE

Produkter, der returneres mod et butikstilgodehavende, skal opfylde kriterierne i afsnit 8.4. Tilgodehavendet udstedes i form af en kampagnekode gyldig i et år og omfatter ikke leveringsomkostningerne ved den oprindelige bestilling.

8.7. RETURNERING MED REFUNDERING

Ved refundering skal produkterne være i overensstemmelse med afsnit 8.4. Ved udøvelse af fortrydelsesretten omfatter refunderingen produktets pris samt de oprindeligt betalte standardleveringsomkostninger for udsendelsen; kun returomkostningerne og, i givet fald, tillægget svarende til en dyrere leveringsmetode end det tilbudte standardtilbud påhviler kunden. Eventuelle toldafgifter og importskatter refunderes ikke for leverancer uden for Den Europæiske Union. Refunderinger foretages via det oprindelige betalingsmiddel, senest inden for 14 dage efter modtagelsen af det returnerede produkt eller efter at Forbrugeren har fremlagt bevis for afsendelsen heraf, alt efter hvad der indtræffer først.

8.8. KUNDENS ANNULLERING AF BESTILLING

Forbrugeren kan annullere sin bestilling elektronisk fra sit personlige område på account.mthorshop.com, så længe bestillingen har status « Sourcing en cours... ». Annullering som følge af manglende opfyldelse af betingelsen om tilgængelighed er underlagt Afsnit 4bis.

8.9. ÆNDRING AF BESTILLING

Kun kundens oplysninger og leveringsadresse kan ændres. Ændring af leveringsadresse er mulig fra Forbrugerens personlige område på account.mthorshop.com, så længe bestillingen har status « Sourcing en cours... ». Efter denne status kan adressen ikke længere ændres. Det bestilte produkt kan ikke ændres: Forbrugeren kan annullere sin bestilling på de betingelser, der er angivet i afsnit 8.8, eller anvende ombytningsproceduren i afsnit 8.5 efter modtagelsen.

8.10. FORTRYDELSESRET

I overensstemmelse med artikel L221-18 og følgende i den franske Code de la consommation har Forbrugeren en frist på 14 dage fra modtagelsen af varen til at udøve sin fortrydelsesret, uden at skulle begrunde sin beslutning eller bære andre omkostninger end returomkostningerne. For at udøve sin fortrydelsesret bruger Forbrugeren fortrydelsesknappen, der er tydeligt tilgængelig i dennes personlige område på account.mthorshop.com. Forbrugeren gennemgår derefter en bekræftelsesprocedure i to trin, hvor denne angiver sit navn og bestillingsnummer; en bekræftelse sendes derefter automatisk pr. e-mail. Forbrugeren kan også give meddelelse om sin beslutning skriftligt til contact@mthorshop.com eller ved hjælp af standardfortrydelsesformularen, der er vedlagt direktiv (EU) 2011/83 og gengivet i bilaget til nærværende dokument. Vejen via det personlige område på account.mthorshop.com udgør den anbefalede og hurtigste behandlingsmåde; den fratager ikke Forbrugeren de øvrige ovennævnte meddelelsesformer. I givet fald returneres produktet på de betingelser, der er angivet i afsnit 8.4. Refunderingen foretages i overensstemmelse med afsnit 8.7. Denne ret gælder for leverancer inden for Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (Island, Norge, Liechtenstein) og Det Forenede Kongerige; den gælder ikke for leverancer uden for dette område (navnlig Schweiz), i overensstemmelse med gældende lovgivning. Undtaget fra fortrydelsesretten er varer med brudt forsegling, der ikke kan returneres af hygiejnemæssige årsager, samt persontilpassede produkter (artikel L221-28 i Code de la consommation).

8.11. LOVBESTEMTE GARANTIER

Alle vores produkter er omfattet af den lovbestemte overensstemmelsesgaranti (artikel L217-3 og følgende i den franske Code de la consommation) og garantien mod skjulte fejl (artikel 1641 og følgende i den franske Code civil). Ved enhver fejl eller mangel på overensstemmelse har forbrugeren en frist på to år fra leveringen af varen — eller enhver længere frist fastsat af præceptive bestemmelser i lovgivningen i forbrugerens bopælsland — til at opnå reparation, ombytning eller refundering i overensstemmelse med loven. Forbrugeren er fritaget for at bevise manglen på overensstemmelse i de første 24 måneder efter leveringen af produktet.

Når der fremsendes en reklamation i henhold til en af disse garantier, vil MTHOR SHOP foretage en undersøgelse af produktet for at afgøre, om den påberåbte fejl faktisk falder ind under de lovbestemte garantier, med udelukkelse navnlig af tilfælde af normalt slid, forkert brug eller fejl, der udtrykkeligt er udelukket ved lov. I tilfælde af uenighed bevarer kunden muligheden for at henvende sig til den forbrugertvistnævn, der er omhandlet i afsnit 8.12, eller til den kompetente domstol.

For enhver ivaretagelse af garantien bedes du kontakte os på contact@mthorshop.com. Forbrugeren har derudover fortrydelsesret som anført ovenfor.

8.12. FORBRUGERTVISTLØSNING

I overensstemmelse med artikel L.612-1 og følgende i den franske Code de la consommation kan Forbrugeren gratis benytte den forbrugertvistnævn, som MTHOR SHOP hører under: CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, telefon: 01 89 47 00 14, online indgivelse: https://www.cm2c.net, efter en forudgående skriftlig klage til vores kundeservice (contact@mthorshop.com) og i mangel af en tilfredsstillende løsning. Anmodningen om mediation skal indgives inden for højst et år fra den skriftlige klage til MTHOR SHOP.

ARTIKEL 9 – KOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE BIDRAG

Hvis du efter vores anmodning indsender specifikt indhold (for eksempel som led i din deltagelse i konkurrencer), eller hvis du uden anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, planer eller andre elementer, hvad enten det er online, pr. e-mail, pr. post eller på anden vis (samlet “kommentarer”), giver du os retten til til enhver tid og uden begrænsning at redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og bruge i ethvert medie samtlige kommentarer, du sender til os. Vi er ikke og vil under ingen omstændigheder være forpligtet (1) til at bevare kommentarernes fortrolighed; (2) til at kompensere nogen for enhver afgivet kommentar; eller (3) til at besvare kommentarer.

Vi kan, uden at være forpligtet hertil, fjerne indhold og Konti, der indeholder indhold, som vi efter eget skøn anser for ulovligt, stødende, truende, injurierende, pornografisk, obscønt eller på anden vis forkasteligt, eller som krænker en parts intellektuelle ejendomsret eller nærværende Brugsbetingelser.

Du accepterer, at dine kommentarer under ingen omstændigheder må krænke tredjeparts rettigheder, herunder ophævsret, varemærker, privatliv, personlighedsrettigheder eller enhver anden personlig rettighed eller intellektuel ejendomsrettighed. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke må indeholde noget ulovligt, krænkende eller obscønt element, ej heller nogen computervirus eller anden skadelig software, der på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesten eller enhver relateret hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være nogen, du ikke er, eller forsøge at vildlede os eller tredjepart om kommentarernes oprindelse. Du er fuldt ud ansvarlig for alle kommentarer, du afgiver, samt for deres nøjagtighed. Vi fralægger os ethvert ansvar for kommentarer offentliggjort af dig eller en tredjepart.

ARTIKEL 10 – PERSONOPLYSNINGER

Overførslen af dine personoplysninger i vores butik er underlagt vores Privatlivspolitik. Klik her for at se vores Privatlivspolitik.

ARTIKEL 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Det kan ske, at der på vores hjemmeside eller i Tjenesten forefindes oplysninger med trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende beskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og produkttilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til til enhver tid at opdatere oplysningerne.

Når en åbenlys fejl påvirker en allerede afgivet bestilling, informerer vi Forbrugeren hurtigst muligt; denne kan derefter bekræfte sin bestilling på de rettede betingelser eller annullere den og få fuld refundering uden ophold, i overensstemmelse med Afsnit 4 og Afsnit 4bis.

ARTIKEL 12 – FORBUDT BRUG

Ud over de øvrige forbud angivet i Brugsbetingelserne er det forbudt for dig at bruge hjemmesiden eller dens indhold:
(a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre tredjepart til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde lokale bekendtgørelser eller internationale, føderale, regionale eller nationale regler, bestemmelser eller love; (d) til at krænke vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller tredjeparts rettigheder; (e) til at chikanere, mishandle, fornærme, skade, injuriere, bagvaske, nedgøre, true eller diskriminere nogen på grund af køn, seksuel orientering, religion, etnisk oprindelse, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at afgive falske eller vildledende oplysninger;
(g) til at uploade eller overføre virus eller enhver anden type skadelig kode, der vil blive eller kunne blive brugt til at bringe funktionaliteten eller driften af Tjenesten eller enhver relateret hjemmeside i fare, såvel som andre hjemmesider eller internettet; (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger; (i) til at sende spam, phishing, domænekapring, afpresse oplysninger, gennemtrawle, udforske eller scanne nettet; (j) til obscøne eller umoralske formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsforanstaltningerne for Tjenesten eller enhver relateret hjemmeside, såvel som andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os retten til at bringe din brug af Tjenesten eller enhver relateret hjemmeside til ophør for overtrædelse af de forbudte anvendelser.

ARTIKEL 13 – ANSVAR

Vi bestræber os på bedst muligt at sikre Tjenestens tilgængelighed og korrekte funktion, uden at kunne garantere, at den vil være uafbrudt, sikker eller fejlfri. Vi kan trække Tjenesten tilbage eller suspendere den i en ubestemt periode.

Vores ansvar kan ikke gøres gældende, når manglende eller mangelfuld opfyldelse af aftalen skyldes Forbrugeren, en upåregnelig og uoverstigelig handling fra en tredjepart, der ikke er forbundet med leveringen af de i aftalen fastsatte ydelser, eller et tilfælde af force majeure, jf. artikel 1218 i den franske Code civil.

Ingen bestemmelse i nærværende kan begrænse eller udelukke de lovbestemte garantier, som Forbrugeren nyder godt af, ej heller dennes ret til erstatning for skade lidt som følge af en misligholdelse fra vores side.

Over for erhvervskunder er vores ansvar begrænset til beløbet for den pågældende bestilling, medmindre der er tale om grov uagtsomhed eller forsæt.

ARTIKEL 14 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og friholde MTHOR SHOP samt vores moderselskab, vores datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ansvarlige personer, direktører, agenter, kontrahenter, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere fra ethvert krav eller enhver anmodning, herunder rimelige advokatomkostninger, fremsat af enhver tredjepart på grund af eller som følge af din overtrædelse af nærværende Brugsbetingelser eller de dokumenter, de henviser til, eller din overtrædelse af enhver lov eller tredjeparts rettigheder.

ARTIKEL 15 – DELELIGHED

Hvis en bestemmelse i nærværende Brugsbetingelser skulle blive fundet ulovlig, ugyldig eller uhåndhævelig, forbliver denne bestemmelse ikke desto mindre håndhævelig i det videst mulige omfang, loven tillader, og den del, der ikke kan håndhæves, skal anses for at være udskilt fra nærværende Brugsbetingelser, uden at denne afgørelse påvirker gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.

ARTIKEL 16 – OPHØR

De forpligtelser og ansvar, parterne har påtaget sig før datoen for ophøret, forbliver gældende efter ophøret af nærværende aftale til alle formål.

Nærværende Brugsbetingelser forbliver gældende, medmindre og indtil de opsiges af dig eller af os. Du kan opsige nærværende Brugsbetingelser til enhver tid ved at give os besked om, at du ikke længere ønsker at bruge vores Tjenester, eller når du holder op med at bruge vores hjemmeside.

Hvis vi efter eget skøn vurderer eller mistænker, at du ikke overholder eller ikke har overholdt en bestemmelse i nærværende Brugsbetingelser, kan vi også opsige nærværende aftale til enhver tid og uden forudgående varsel. Du forbliver derefter ansvarlig for alle beløb, der forfalder til betaling frem til og med ophørsdatoen, hvorfor vi kan nægte dig adgang til vores Tjenester (eller en del deraf).

ARTIKEL 17 – HELE AFTALEN

Hvis vi undlader at udøve eller håndhæve enhver rettighed eller bestemmelse i nærværende Brugsbetingelser, udgør dette ikke et afkald på denne rettighed eller bestemmelse.

Nærværende Brugsbetingelser eller enhver anden politik eller driftsregel, som vi offentliggør på denne hjemmeside, eller som vedrører Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten. De erstatter alle tidligere og samtidige aftaler, meddelelser og forslag, mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, enhver tidligere version af Brugsbetingelserne).

ARTIKEL 18 – GÆLDENDE LOV

Nærværende Brugsbetingelser samt enhver separat aftale, hvorved vi leverer Tjenesterne til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med fransk ret.

En Forbruger bosiddende i en anden stat bevarer fordelen af de præceptive bestemmelser i lovgivningen i sit bopælsland.

Enhver tvist henhører under de domstole, der er kompetente i henhold til almindelig ret; Forbrugeren kan ud over disse domstole også anlægge sag ved domstolen på det sted, hvor denne var bosiddende på tidspunktet for aftalens indgåelse eller indtræffelsen af den skadevoldende begivenhed.

ARTIKEL 19 – ÆNDRINGER AF BRUGSBETINGELSERNE

Du kan til enhver tid se den seneste version af Brugsbetingelserne på denne side.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af nærværende Brugsbetingelser ved at offentliggøre sådanne opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det påhviler dig fra tid til anden at kontrollere vores hjemmeside for at se, om der er sket ændringer. Ved fortsat at få adgang til vores hjemmeside og Tjenesten eller bruge dem efter offentliggørelsen af ændringer i nærværende Brugsbetingelser accepterer du disse ændringer.

De Betingelser, der gælder for en bestilling, er dem, der er online og accepteret af kunden den dag, bestillingen afgives; senere ændringer gælder ikke for allerede afgivne bestillinger.

ARTIKEL 20 – KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål vedrørende Brugsbetingelserne skal sendes til os på contact@mthorshop.com.

Udgiver og sælger: MTHOR SOLUTIONS, fransk forenklet aktieselskab med én eneejer (SASU) med en kapital på 1.000 €, RCS Grasse nr. 898 838 180, hjemsted: 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Frankrig, momsregistreringsnummer: FR09 898 838 180. WhatsApp: +33 7 82 79 42 82. E-mail: contact@mthorshop.com.

BILAG – STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR

Den enkleste og hurtigste måde at udøve din fortrydelsesret på er stadig fortrydelsesknappen i dit personlige område på account.mthorshop.com (se afsnit 8.10). Denne formular udgør et juridisk alternativ, der frit kan bruges pr. post eller e-mail.

(denne formular skal kun udfyldes og returneres, hvis du ønsker at fortryde aftalen)

Til MTHOR SOLUTIONS – MTHOR SHOP, 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Frankrig, contact@mthorshop.com:

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) fortryder min/vores (*) købsaftale vedrørende følgende vare (*) / levering af følgende tjeneste (*):

– Bestilt den (*) / modtaget den (*):

– Forbrugerens/forbrugernes navn:

– Forbrugerens/forbrugernes adresse:

– Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis denne formular indsendes i papirform):

– Dato:

(*) Det ikke relevante overstreges.