Najczęściej Zadawane Pytania

Zespół Mthorshop jest dostępny:
Tylko za pośrednictwem wiadomości na WhatsApp: +33 7 82 79 42 82 lub przez e-mail: contact@mthorsolutions.com

Tak, posiadamy dwa sklepy stacjonarne:

W Galeries Lafayette:

• MTHOR Nice: 6 Avenue Jean Médecin, Galeries Lafayette, 3. piętro, 06000 Nicea
• MTHOR CAP 3000: 217 Av. Eugène Donadeï, 06700 Saint-Laurent-du-Var

Wszystkie nasze produkty są autentyczne i pochodzą z naszej własnej sieci kupców: mthorclub.fr.
Jak to działa? Gdy jeden z naszych kupców dokonuje zakupu online, śledzimy go za pomocą naszego kanału "SUCCESS", co gwarantuje pochodzenie towaru przy odsprzedaży.
Każdy produkt jest indywidualnie weryfikowany. Nasi eksperci korzystają z najbardziej zaawansowanych metod na rynku, aby zagwarantować 100% autentyczności.
Z ponad 10-letnim doświadczeniem stale monitorujemy rynek podróbek, aby upewnić się, że nasze procesy są bezbłędne.

Tak, wszystkie produkty są nowe i nigdy nieużywane. Po przybyciu produktów do naszych magazynów nasz zespół upewnia się, że spełniają następujące warunki:

Stan nowy

Kompletne akcesoria

Autentyczny produkt

Rozmiary oznaczone jako dostępne w 48-godzinnej dostawie są dostępne w naszych sklepach. Inne rozmiary pochodzą z naszej sieci kupców MTHOR Club.

Tak, możesz otrzymać 10 € zniżki na swoje pierwsze zamówienie, zapisując się do naszego newslettera (na dole naszej strony głównej).

Każda para jest wyceniana w oparciu o popyt.

Rozmiar zależy od konstrukcji buta, marki, kształtu stopy itp. Jednak w ramach jednej serii rozmiarówka pozostaje spójna. Możesz przymierzyć podobny model u lokalnego dystrybutora, a następnie zamówić parę z tej samej serii na naszej stronie.

Dostarczamy do Francji i na całym świecie. Korzystamy z różnych dostawców usług transportowych w zależności od miejsca docelowego.
Nasze terminy dostawy wynoszą od 2 do 10 dni roboczych.
Jeśli produkt jest dostępny w magazynie, czas dostawy wynosi 48 godzin. Informacja ta zostanie podana podczas wyboru rozmiaru za pomocą emoji rakiety.

Koszty dostawy są w 100% darmowe dla Francji, Monako i Korsyki.
Poza Europą: od 10 € do 20 €.
Międzynarodowo: 29,90 €.

Każdy etap śledzenia przesyłki jest powiadamiany e-mailem.
W dowolnym momencie możesz sprawdzić status przesyłki pod tym linkiem: https://suivi-commande.mthorshop.com/

Tak, ale tylko jeśli Twoje zamówienie znajduje się w statusie, który nie generuje dodatkowych opłat. Zapoznaj się ze stroną: https://mthorshop.com/pages/politique-de-remboursement

Tak, nie ma ryzyka utraty lub kradzieży, ponieważ wszystkie zamówienia są dostarczane za podpisem.