Посетите наш раздел ЧЗВ, чтобы найти быстрые и подробные ответы на все ваши вопросы о наших продуктах, услугах, доставке и возвратах. Получите необходимую помощь быстро!

Zhromaždili sme odpovede na najčastejšie otázky, aby sme vás sprevádzali počas vašich nákupných zážitkov.

Zákaznícky servis je k dispozícii od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00.Priemerná doba odpovede: 2 minúty.

DORUČENIE

Otázky týkajúce sa doručenia

Naši zákazníci hovoria o nás lepšie než my sami!

Výborné

4.7

/ 5

Na základe viac ako 1000 recenzií

Efektívny servis

Efektívny servis, e-mail pri autentifikačnom kroku, ktorý upokojuje. Produkt zodpovedá fotografii. Efektívny servis, e-mail pri autentifikačnom kroku, ktorý upokojuje. Produkt zodpovedá fotografii. Efektívny servis, e-mail pri autentifikačnom kroku, ktorý upokojuje. Produkt zodpovedá fotografii.

Sofia Mendez

Perfektné

Objednávka doručená bez problémov, dobre zabalená a zodpovedá mojim očakávaniam. Dobrá komunikácia ohľadom sledovania zásielky. Objednávka doručená bez problémov, dobre zabalená a zodpovedá mojim očakávaniam. Dobrá komunikácia ohľadom sledovania zásielky. Objednávka doručená bez problémov, dobre zabalená a zodpovedá mojim očakávaniam. Dobrá komunikácia ohľadom sledovania zásielky.

Katarína Nováková

Bola to moja prvá objednávka a priznávam…

Bola to moja prvá objednávka a priznávam, že som mala obavy, pretože som nepoznala MTHOR. Všetko prebehlo hladko, dodacie lehoty boli dodržané, položka zodpovedá popisu a zákaznícky servis bol promptný. Odporúčam túto stránku. Veľmi spokojná s nákupom. Bola to moja prvá objednávka a priznávam, že som mala obavy, pretože som nepoznala MTHOR. Všetko prebehlo hladko, dodacie lehoty... Bola to moja prvá objednávka a priznávam, že som mala obavy, pretože som nepoznala MTHOR. Všetko prebehlo hladko, dodacie lehoty boli dodržané, položka zodpovedá popisu a zákaznícky servis bol promptný. Odporúčam túto stránku. Veľmi spokojná s nákupom.

Nadia Buraľová

Moja objednávka bola spracovaná a doručená v…

Moja objednávka bola spracovaná a doručená v stanovenom termíne. Moja objednávka bola spracovaná a doručená v stanovenom termíne. Moja objednávka bola spracovaná a doručená v stanovenom termíne.

Daniela Fedorová

Objednal som tenisky pre svojho syna…

Objednal som tenisky pre svojho syna a boli sme veľmi spokojní, dobrá voľba, ktorú je možné nájsť alebo objednať. Objednal som tenisky pre svojho syna a boli sme veľmi spokojní, dobrá voľba, ktorú je možné nájsť alebo objednať. Objednal som tenisky pre svojho syna a boli sme veľmi spokojní, dobrá voľba, ktorú je možné nájsť alebo objednať.

Kristóf Knez

Veľmi dobrý obchod

Prišla som do obchodu, pretože som potrebovala kúpiť nový pár. Bola som veľmi dobre prijatá, predajca dal dobré rady a bol príjemný. Odporúčam obchod! Prišla som do obchodu, pretože som potrebovala kúpiť nový pár. Bola som veľmi dobre prijatá, predajca dal dobré rady a... Prišla som do obchodu, pretože som potrebovala kúpiť nový pár. Bola som veľmi dobre prijatá, predajca dal dobré rady a bol príjemný. Odporúčam obchod!

Matej Pincemin

Modely sú top

Veľký výber modelov, hľadala som originálny pár pre svoju dcéru, predajca dal dobré rady. Odporúčam. Veľký výber modelov, hľadala som originálny pár pre svoju dcéru, predajca dal dobré rady. Odporúčam. Veľký výber modelov, hľadala som originálny pár pre svoju dcéru, predajca dal dobré rady. Odporúčam.

Gustav Hrád

Bez problémov, pár dorazil…

Bez problémov, pár dorazil načas a zodpovedá popisu. Dôrazne odporúčam. Bez problémov, pár dorazil načas a zodpovedá popisu. Dôrazne odporúčam. Bez problémov, pár dorazil načas a zodpovedá popisu. Dôrazne odporúčam.

Tomáš Trech

Veľmi seriózna stránka

Veľmi seriózna stránka, odporúčam! Tenisky sú perfektné :) Veľmi seriózna stránka, odporúčam! Tenisky sú perfektné :) Veľmi seriózna stránka, odporúčam! Tenisky sú perfektné :)

Filip Lek

Odporúčam túto stránku

Odporúčam túto stránku, model, ktorý som hľadala, bol nájdený a kontrola kvality a certifikácia značky bola vykonaná – čo sa zriedka deje na iných stránkach. Veľmi profesionálne. Odporúčam túto stránku, model, ktorý som hľadala, bol nájdený a kontrola kvality a certifikácia značky bola vykonaná – čo sa... Odporúčam túto stránku, model, ktorý som hľadala, bol nájdený a kontrola kvality a certifikácia značky bola vykonaná – čo sa zriedka deje na iných stránkach. Veľmi profesionálne.

Manu Fún

Odporúčam

Druhá objednávka v MTHOR Shop doručená bez problémov! Skvelý servis 👍🏼 Odporúčam. Druhá objednávka v MTHOR Shop doručená bez problémov! Skvelý servis 👍🏼 Odporúčam. Druhá objednávka v MTHOR Shop doručená bez problémov! Skvelý servis 👍🏼 Odporúčam.

Klarisa Mondetová

MY vs ostatní

Nové a autentické páry, certifikované pečaťou a kartou.

Zákaznícka podpora 24/7 cez WhatsApp a e-mail.

Naša vlastná sieť predajcov: MTHOR Club

MTHOR SHOP

Profesionálna platforma

Súkromná platforma

Certifikovaná autenticita.

Možnosť platby na splátky bez poplatkov.

Záruka vrátenia do 14 dní.

Transparentnosť v každom kroku dodania.

Zákaznícka podpora 24/7

Kamenný obchod

feature-item-1
Autentické produkty

Naša vlastná sieť predajcov: MTHOR Club

feature-item-2
Platba na 2, 3 alebo 4 splátky bez poplatkov

Bez ďalších poplatkov

feature-item-3
Rýchla zákaznícka podpora

24/7 na WhatsApp

feature-item-4
2 × Kamenné obchody

Galeries Lafayette v Nice & CAP 3000, Francúzsko