Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov MTHOR SHOP

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako sa vaše osobné informácie zhromažďujú, používajú a zdieľajú pri návšteve mthorshop.com (ďalej len „Stránka“) alebo pri nákupe na nej.

ZHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÉ INFORMÁCIE

Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých cookies, ktoré sú na vašom zariadení nainštalované. Okrem toho, keď prehliadate Stránku, zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, webových stránkach alebo hľadaných výrazoch, ktoré vás na Stránku priviedli, ako aj informácie o tom, ako interagujete so Stránkou. Tieto automaticky zhromaždené informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.

Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:

COOKIES

Tu je zoznam cookies, ktoré používame. Uviedli sme ich sem, aby ste mali možnosť rozhodnúť sa, či ich chcete povoliť alebo nie.

_session_id, unikátny identifikátor relácie, umožňuje Shopify uchovávať informácie o vašej relácii (odkazovač, vstupná stránka, atď.).

_shopify_visit, žiadne uchovávané údaje, trvá 30 minút od poslednej návštevy. Používa sa vnútorným systémom sledovania návštevnosti nášho webového poskytovateľa na zaznamenanie počtu návštev.

_shopify_uniq, žiadne uchovávané údaje, vyprší o polnoci (v závislosti od polohy návštevníka) nasledujúci deň. Počíta počet návštev obchodu jednotlivým zákazníkom.

cart, unikátny identifikátor, trvá 2 týždne, uchováva informácie o vašom nákupnom košíku.

_secure_session_id, unikátny identifikátor relácie

storefront_digest, unikátny identifikátor, neznámy, ak obchod má heslo, používa sa na zistenie, či má aktuálny návštevník prístup.
- „Log súbory“ sledujú činnosť na stránke a zhromažďujú údaje ako vaša IP adresa, typ prehliadača, poskytovateľ internetového pripojenia, odkazy a výstupy stránok a dátové a časové pečiatky.
- „Web beacons“, „tags“ a „pixels“ sú elektronické súbory, ktoré zaznamenávajú informácie o tom, ako prehliadate Stránku.

Okrem toho, keď uskutočníte alebo sa pokúsite uskutočniť nákup prostredníctvom Stránky, zhromažďujeme určitě informácie o vás, vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných informácií (vrátane čísel kreditných kariet, e-mailovej adresy a telefónneho čísla). Tieto automaticky zhromaždené informácie označujeme ako „Informácie o objednávke“.

Kde používame výraz „Osobné informácie“ v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, máme na mysli ako Informácie o zariadení, tak Informácie o objednávke.

AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ INFORMÁCIE?

Všeobecne, používame Informácie o objednávke, ktoré zhromažďujeme na jednorázové spracovanie všetkých objednávok uskutočnených prostredníctvom Stránky (vrátane spracovania vašich platobných informácií, zorganizovania dodávky objednávky a poskytovania faktúr a/alebo potvrdení objednávky). Okrem toho používame tieto Informácie o objednávke na:
komunikáciu s vami;
vyhodnocovanie rizík alebo potenciálnych podvodov; a
tak ako to zodpovedá preferenciám, ktoré ste nám oznámili, poskytovanie informácií alebo reklám týkajúcich sa našich produktov alebo služieb.

Informácie o zariadení (najmä vašu IP adresu), ktoré zhromažďujeme, používame na vyhodnocovanie rizík alebo potenciálnych podvodov, a všeobecnejšie na zlepšovanie a optimalizáciu našej Stránky (napríklad generovaním analýz o tom, ako naši zákazníci prehliadajú a interagujú so Stránkou, a na vyhodnocovanie úspešnosti našich reklamných a marketingových kampaní).

Zdieľanie vašich osobných informácií

Zdieľame vaše Osobné informácie s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú využívať ich na vyššie uvedené účely. Napríklad používame Shopify na hostenie nášho online obchodu – prečítajte si viac o tom, ako Shopify používa vaše Osobné informácie na nasledujúcej stránke: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Používame tiež Google Analytics, aby sme lepšie porozumeli, ako naši zákazníci používajú Stránku – prečítajte si viac o tom, ako Google používa vaše Osobné informácie na nasledujúcej stránke: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Môžete tiež deaktivovať Google Analytics tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Na záver, môžeme tiež zdieľať vaše Osobné informácie, aby sme vyhoveli platným zákonom a predpisom, odpovedali na zvolanie, vyhľadávací príkaz alebo iné zákonné požiadavky na informácie, ktoré dostávame, alebo chránili naše práva.

SPRÁVANÁ REKLAMA

Ako je uvedené vyššie, používame vaše Osobné informácie na poskytovanie cielených reklám alebo marketingových správ, ktoré by vás podľa nášho názoru mohli zaujímať. Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, nájdete na informačnej stránke Network Advertising Initiative (NAI) na adrese: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Môžete odmietnuť cielenú reklamu tu:

NIEKTORÉ BEŽNÉ ODKAZY:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Okrem toho môžete odmietnuť niektoré z týchto služieb návštevou portálu opt-out Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NESLEDOVAŤ

Upozorňujeme, že nezmeníme zhromažďovanie údajov na našej Stránke ani ich používanie, keď na vašom prehliadači zistíme signál „Nesledovať“.

VAŠE PRÁVA

Pokiaľ ste obyvateľ/ka Európy, máte právo na prístup k osobným informáciám, ktoré o vás uchovávame, a môžete požiadať o ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.
Okrem toho, ak ste obyvateľ/ka Európy, upozorňujeme, že spracúvame vaše informácie s cieľom plniť naše zmluvné záväzky voči vám (napríklad ak urobíte objednávku na Stránke), alebo pre ďalšie naše oprávnené obchodné záujmy, ktoré sú uvedené vyššie. Upozorňujeme tiež, že vaše informácie budú prenesené mimo Európy, vrátane Kanady a Spojených štátov.

Podmienky používania mobilného prenosného služby

Mobilný prenosový servis MTHOR SHOP (ďalej len „Služba“) je prevádzkovaný MTHOR SHOP („MTHOR SHOP“, „my“ alebo „naše“). Používaním služby vyjadrujete súhlas s týmito obchodnými podmienkami („Mobilné podmienky“). Môžeme zmeniť alebo zrušiť Službu alebo ktorúkoľvek jej funkciu bez predchádzajúceho upozornenia. V rozsahu povolenom platným právom môžeme tieto Mobilné podmienky kedykoľvek zmeniť a váš ďalší používanie Služby po dátume účinnosti týchto zmien predstavuje váš súhlas s týmito zmenami.

S prijatím MSG/služby SMS od MTHOR SHOP súhlasíte s prijímaním opakovaných SMS/textových správ od MTHOR SHOP a v jej mene prostredníctvom vášho operátora na poskytovanie mobilných služieb na dané mobilné číslo, ktoré ste poskytli, dokonca aj keď je vaše číslo uvedené v národnom alebo federálnom registri nesúhlasu. Textové správy môžu byť odoslané pomocou automatického telefónneho číslovacieho systému alebo inej technológie. Služby súvisiace správy môžu zahŕňať aktualizácie, upozornenia a informácie (napr. aktualizácie objednávok, upozornenia na účty atď.). Propagačné správy môžu zahŕňať promo akcie, špeciálne ponuky a iné marketingové ponuky (napr. pripomienky košíka).

Chápete, že nie ste povinný sa zapísať do tohto programu na vykonanie nákupov, a váš súhlas nie je podmienkou pre akýkoľvek nákup s MTHOR SHOP. Vaša účasť na tomto programe je úplne dobrovoľná.

Neposkytujeme poplatky za Službu, ale ste zodpovední za všetky poplatky spojené s textovou správou, ktoré ukladá váš poskytovateľ mobilných služieb. Častosť správ sa líši. Môžu sa uplatniť poplatky za správy a údaje. Skontrolujte si svoje mobilné plány a kontaktujte svojho poskytovateľa mobilných služieb pre viac podrobností. Ste výhradne zodpovední za všetky poplatky súvisiace s SMS/textovými správami, vrátane tých, ktoré ukladá váš poskytovateľ mobilných služieb.

Môžete sa odhlásiť zo Služby kedykoľvek. Pošlite kľúčové slovo STOP na MTHOR SHOP alebo kliknite na odkaz na odhlásenie (ak je k dispozícii) v akejkoľvek textovej správe na zrušenie. Obržíte jedno potvrdenie o odhlásení. Žiadne ďalšie správy nebudú odoslané na vaše mobilné zariadenie, pokiaľ si ich nepožiadate. Ak ste prihlásení do iných mobilných programov MTHOR SHOP a chcete sa odhlásiť, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje platná legislatíva, budete sa musieť odhlásiť osobitne z týchto programov podľa pokynov uvedených v ich vlastných Mobilných podmienkach.

Pre podporu alebo pomoc súvisiacu so Službou pošlite slovo POMOĆ na MTHOR SHOP alebo pošlite e-mail na contact@mthorshop.com.

Môžeme kedykoľvek zmeniť akýkoľvek krátky kód alebo telefónne číslo, ktoré používame na prevádzku Služby a budeme vás o týchto zmenách informovať. Súhlasíte, že akákoľvek správa, vrátane akýchkoľvek požiadaviek STOP alebo POMOĆ, posielaná na krátky kód alebo telefónne číslo, ktoré zmeníme, nemusí byť prijaté, a nebudeme zodpovední za dodržiavanie požiadaviek uvedených v týchto správach.

Operátori podporovaní službou nenesú zodpovednosť za oneskorené alebo nedoručené správy. Súhlasíte, že nám poskytnete platné mobilné telefónne číslo. Ak dostanete nové mobilné číslo, budete sa musieť zaregistrovať do programu s novým číslom.

V rozsahu povolenom platným právom súhlasíte s tým, že nebudeme zodpovední za zlyhanie, oneskorenie alebo nesprávne odoslanie doručenia akýchkoľvek informácií odoslaných prostredníctvom Služby, chýb v týchto informáciách a/alebo akcie, ktoré sa môžete alebo nemôžete vziať na základe informácií alebo Služby.

Rešpektujeme vaše právo na súkromie. Ak sa chcete dozvedieť, ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje, prečítajte si naše Oznámenie o súkromí.


UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

Po vykonaní objednávky prostredníctvom Stránky uchovávame Informácie o vašej objednávke v našich záznamoch, pokým nám nepožiadate o ich vymazanie.

ZMENY

Môžeme zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov z času na čas, aby sme napríklad reflektovali zmeny v našich praktikách alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

KONTAKTUJTE NÁS

Ak sa chcete dozvedieť viac o našich praktikách ochrany osobných údajov, ak máte otázky alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese contact@mthorshop.com, alebo poštou na adrese:

535 route des Lucioles, Les Acqueducs B3, Valbonne, Alpes-Maritimes, 06560, Francúzsko