Všeobecné obchodné podmienky predaja a používania

Verzia platná od: 6. augusta 2026 — vzťahuje sa na objednávky zadané od tohto dátumu.

PREHĽAD

Túto webovú stránku a obchod MTHOR SHOP prevádzkuje spoločnosť MTHOR SOLUTIONS, jednoduchá akciová spoločnosť s jediným akcionárom (SASU) so základným imaním 1 000 €, zapísaná v Obchodnom registri (RCS) v Grasse pod číslom 898 838 180, so sídlom na adrese 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Francúzsko, s identifikačným číslom pre DPH FR09 898 838 180, WhatsApp: +33 7 82 79 42 82, e-mail: contact@mthorshop.com. Na celej stránke používame výrazy „my“, „náš“ a „nám“ na označenie spoločnosti MTHOR SHOP. Spoločnosť MTHOR SHOP ti ako používateľovi poskytuje túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb, ku ktorým poskytuje prístup, pod podmienkou, že prijmeš všetky tu uvedené podmienky, ustanovenia, pravidlá a upozornenia.

Návštevou našej webovej stránky a/alebo nákupom u našej spoločnosti sa zapájaš do našej „Služby“ a súhlasíš, že si viazaný/á nasledujúcimi podmienkami a ustanoveniami („Všeobecné podmienky“, „Podmienky používania“), vrátane tých, ktoré sú tu uvedené a/alebo dostupné prostredníctvom hypertextového odkazu. Tieto Podmienky používania sa vzťahujú na všetkých používateľov Stránky, vrátane, ale nie výlučne, návštevníkov, dodávateľov, zákazníkov, obchodníkov a/alebo poskytovateľov obsahu.

Pred použitím našej webovej stránky si, prosím, pozorne prečítaj tieto Podmienky používania. Použitím ktorejkoľvek časti Stránky súhlasíš, že si viazaný/á týmito Podmienkami používania. Ak neprijmeš všetky podmienky tejto zmluvy, nemôžeš používať webovú stránku ani jej služby. Ak sa tieto Podmienky používania považujú za ponuku, ich prijatie je výslovne obmedzené na túto ponuku.

Podmienky uplatniteľné na objednávku sú tie, ktoré sú zverejnené na stránke a ktoré zákazník prijal v deň zadania objednávky.

Tieto Podmienky boli vypracované vo francúzskom jazyku. Do ostatných jazykov stránky sa prekladajú výlučne z dôvodu pohodlia; v prípade rozporu medzi francúzskou verziou a prekladom má prednosť francúzska verzia v rozsahu povolenom platným právom.

Akékoľvek nové nástroje alebo funkcie pridané do nášho obchodu tiež podliehajú Podmienkam používania. Najnovšiu verziu Podmienok používania si môžeš kedykoľvek pozrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto Podmienok používania zverejnením takýchto aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke (pozri Článok 19).

Náš obchod je prevádzkovaný na serveroch spoločnosti Shopify Inc. Táto spoločnosť nám poskytuje platformu elektronického obchodu, ktorá nám umožňuje predávať ti naše produkty a služby.

ČASŤ 1 – PODMIENKY POUŽÍVANIA ONLINE OBCHODU

Prijatím týchto Podmienok používania vyhlasuješ, že si dosiahol/dosiahla alebo prekročil/prekročila plnoletosť vo svojom regióne, provincii alebo štáte a udeľuješ nám súhlas umožniť akémukoľvek maloletému, za ktorého si zodpovedný/á, používať túto stránku.

Naše produkty nesmieš žiadnym spôsobom používať na nezákonné alebo neoprávnené účely a pri používaní Služby nesmieš porušovať zákony svojej jurisdikcie (vrátane, ale nie výlučne, autorských zákonov).

Nesmieš prenášať počítačové červy, vírusy ani iný deštruktívny kód.

Porušenie ktorejkoľvek Podmienky bude mať za následok okamžité ukončenie tvojich Služieb.

ČASŤ 2 – VŠEOBECNÉ PODMIENKY

Vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytnutie Služby z akéhokoľvek oprávneného dôvodu.

Beriete na vedomie, že tvoj obsah (s výnimkou údajov o kreditnej karte) môže byť prenášaný nešifrovane a že to zahŕňa (a) prenosy cez rôzne siete; a (b) zmeny s cieľom prispôsobiť sa technickým požiadavkám sietí alebo zariadení a vyhovieť im. Údaje o kreditnej karte sú vždy šifrované počas prenosu cez siete.

Zaväzuješ sa, že bez nášho výslovného písomného súhlasu nebudeš reprodukovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať ani zneužívať žiadnu časť Služby, jej používanie ani prístup k nej, ani žiadny spôsob kontaktu na webovej stránke, prostredníctvom ktorej je Služba poskytovaná.

Nadpisy použité v tejto zmluve slúžia len na pohodlie a žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú tieto Podmienky.

ČASŤ 3 – PRESNOSŤ, ÚPLNOSŤ A AKTUÁLNOSŤ INFORMÁCIÍ

Nenesieme zodpovednosť, ak sú informácie poskytnuté na tejto stránke nepresné, neúplné alebo zastarané. Obsah tejto stránky je poskytovaný len na všeobecné informačné účely a nemal by sa považovať za jediný základ pre rozhodovanie ani sa naň spoliehať bez konzultácie dôležitejších, presnejších, úplnejších alebo aktuálnejších zdrojov informácií. Ak sa spoliehaš na obsah tejto stránky, robíš tak na vlastné riziko.

Táto stránka môže obsahovať určité historické informácie. Historické informácie nie sú z podstaty veci aktuálne a sú poskytované len na referenčné účely. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť obsah tejto stránky, avšak nie sme povinní aktualizovať informácie, ktoré obsahuje. Beriete na vedomie, že je tvojou zodpovednosťou sledovať zmeny na našej stránke.

ČASŤ 4 – ZMENY SLUŽBY A CIEN

Ceny našich produktov sa môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť alebo ukončiť Službu (alebo jej akúkoľvek časť).

Nenesieme zodpovednosť voči tebe ani tretej strane za žiadnu zmenu ceny, ani za zmenu, pozastavenie alebo prerušenie Služby.

Cenové chyby:

Definícia cenovej chyby: K cenovej chybe môže dôjsť, keď je cena zobrazená na stránke zjavne nesprávna a nezodpovedá skutočnej cene produktu, napríklad v dôsledku počítačovej chyby, chyby pri zadávaní údajov, technického problému alebo chyby pri prenose cenových informácií.

Oprava chýb: Vyhradzujeme si právo opraviť akúkoľvek cenovú chybu tak, že zákazníkovi oznámime chybu a správnu cenu pred odoslaním objednávky. Zákazník má potom možnosť potvrdiť svoju objednávku za správnu cenu alebo ju zrušiť. Ak sa zákazník rozhodne objednávku zrušiť, všetky už zaplatené sumy budú v plnej výške vrátené.

Zrušenie objednávok: Ak sa cenová chyba zistí po potvrdení objednávky, ale pred jej odoslaním, vyhradzujeme si právo objednávku zrušiť po tom, čo o tom informujeme zákazníka. Všetky platby vykonané zákazníkom za túto objednávku budú v plnej výške vrátené.

Komunikácia so zákazníkom: V prípade cenovej chyby sa zaväzujeme komunikovať so zákazníkom jasne a rýchlo s cieľom vyriešiť chybu spravodlivým a uspokojivým spôsobom.

Tento mechanizmus súvisí s Časťou 4bis (Objednávka a vznik zmluvy).

ČASŤ 4BIS – OBJEDNÁVKA A VZNIK ZMLUVY

4bis.1. Produkty prezentované na stránke predstavujú výzvu na predloženie ponuky na kúpu, a nie záväznú ponuku na predaj. Zobrazené ceny sú aktuálne kotácie na sekundárnom trhu („resell“), ktoré sa môžu kedykoľvek meniť v závislosti od dostupnosti produktov u partnerských predajcov a dodávateľov spoločnosti MTHOR SHOP.

4bis.2. Objednávka zadaná zákazníkom a potvrdená platbou predstavuje záväznú ponuku na kúpu za cenu zobrazenú v čase objednávky.

4bis.3. E-mail s potvrdením objednávky zaslaný zákazníkovi po zaplatení je len potvrdením o prijatí objednávky v zmysle článku 1127-2 francúzskeho Občianskeho zákonníka (Code civil). Nepredstavuje prijatie ponuky na kúpu.

4bis.4. Zmluva vzniká s odkladacou podmienkou, že partnerský predajca, od ktorého MTHOR SHOP získava produkt, potvrdí dostupnosť produktu. Toto obdobie zodpovedá stavu objednávky « Sourcing en cours... » („Zabezpečovanie prebieha...“). Zmluva vzniká s konečnou platnosťou až po odoslaní e-mailu s potvrdením odoslania zákazníkovi, čo predstavuje prijatie ponuky na kúpu.

4bis.5. Ak sa podmienka nesplní (najmä: zrušenie alebo neúspech zo strany partnerského predajcu, nemožnosť zabezpečenia, zjavná chyba v cenovom označení, podozrenie z podvodu s platbou), spoločnosť MTHOR SHOP čo najskôr informuje zákazníka e-mailom. Zákazníkovi budú v takom prípade v plnej výške vrátené všetky zaplatené sumy bezodkladne a najneskôr do 14 dní na použitý platobný prostriedok.

4bis.6. Spoločnosť MTHOR SHOP sa zaväzuje uplatniť tento článok len vtedy, keď je splnenie objednávky objektívne nemožné, nezávisle od jej vôle, a odôvodniť to na žiadosť zákazníka.

4bis.7. Zákazník je informovaný, že produkty sú u partnerských predajcov zabezpečené úplne alebo čiastočne až po zadaní objednávky. Cena a dostupnosť toho istého produktu sa preto môžu meniť z okamihu na okamih a od predajcu k predajcovi.

4bis.8. Opätovné zobrazenie produktu na stránke po zrušení objednávky, prípadne za inú cenu, zodpovedá uvedeniu na predaj samostatného kusu ponúkaného iným partnerským predajcom za jeho vlastných podmienok.

ČASŤ 5 – PRODUKTY ALEBO SLUŽBY (podľa okolností)

Je možné, že určité produkty alebo služby sú dostupné výlučne online prostredníctvom stránky. Množstvo týchto produktov alebo služieb môže byť obmedzené a ich vrátenie alebo výmena môže podliehať prísne našim zásadám vrátenia tovaru.

Snažili sme sa čo najpresnejšie zobraziť farby a obrázky produktov v obchode. Nemôžeme však zaručiť presné zobrazenie farieb na obrazovke tvojho počítača.

Vyhradzujeme si právo, bez toho, aby sme na to boli povinní, obmedziť predaj našich produktov alebo Služieb akejkoľvek osobe, geografickej oblasti alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatniť od prípadu k prípadu. Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvá ponúkaných produktov alebo služieb. Všetky opisy produktov a ceny sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia a podľa nášho výhradného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť predaj produktu. Akákoľvek ponuka produktu alebo služby na tejto stránke je neplatná tam, kde je to zakázané zákonom.

Nezaručujeme, že kvalita akýchkoľvek produktov, služieb, informácií alebo iných materiálov, ktoré si zakúpil/a alebo získal/a, zodpovedá tvojim očakávaniam, ani že prípadné chyby v Službe budú opravené.

ČASŤ 6 – PRESNOSŤ FAKTURAČNÝCH A ÚČTOVNÝCH ÚDAJOV

Kým zmluva s konečnou platnosťou nevznikne (Časť 4bis), môžeme objednávku odmietnuť z oprávneného dôvodu: podozrenie z podvodu s platbou, nedodržanie týchto Podmienok, prekročenie nižšie uvedených množstevných limitov, objednávka, ktorá vykazuje znaky nákupu na účely ďalšieho predaja, alebo nesplnenie podmienky dostupnosti.

Za rovnakých podmienok môžeme obmedziť množstvá zakúpené na osobu, domácnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia sa môžu vzťahovať na objednávky zadané pod rovnakým zákazníckym účtom alebo rovnakou kreditnou kartou a/alebo ktoré používajú rovnakú fakturačnú a/alebo doručovaciu adresu. Ak neprijmeme alebo zmeníme objednávku, budeme ťa o tom informovať prostredníctvom e-mailovej adresy a/alebo fakturačnej adresy alebo telefónneho čísla uvedeného pri objednávke. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo odmietnuť objednávky, o ktorých sa domnievame, že ich zadali obchodníci, predajcovia alebo distribútori.

Zaväzuješ sa poskytovať aktuálne, úplné a presné nákupné a účtovné informácie pre všetky nákupy uskutočnené v našom obchode. Zaväzuješ sa bezodkladne aktualizovať svoj účet a všetky ostatné informácie vrátane svojej e-mailovej adresy a čísiel svojich kreditných kariet a dátumov ich platnosti, aby sme mohli dokončiť tvoje transakcie a v prípade potreby ťa kontaktovať.

Všetky ceny zobrazené na našej stránke sú uvedené v eurách (€) vrátane daní, pokiaľ nie je uvedené inak.

Ďalšie informácie nájdeš v ČASTI 8 Zásady vrátenia tovaru.

ČASŤ 7 – VOLITEĽNÉ NÁSTROJE

Môžeme ti poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, ktoré nemonitorujeme, nekontrolujeme ani nespravujeme.

Beriete na vedomie a súhlasíš, že prístup k týmto nástrojom poskytujeme „tak, ako sú“ a „podľa dostupnosti“, bez akejkoľvek záruky, vyhlásenia alebo podmienky a bez akéhokoľvek schválenia. Nenesieme zodpovednosť za nič, čo môže vyplynúť z tvojho používania voliteľných nástrojov tretích strán, ani za nič s tým súvisiace.

Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom stránky sa uskutočňuje výlučne podľa tvojho vlastného uváženia a na tvoje vlastné riziko. Okrem toho je tvojou zodpovednosťou oboznámiť sa a súhlasiť s podmienkami, za ktorých tieto nástroje poskytuje príslušný poskytovateľ tretej strany.

Je tiež možné, že v budúcnosti budeme ponúkať nové služby a/alebo nové funkcie prostredníctvom stránky (vrátane zavedenia nových nástrojov a zdrojov). Tieto nové služby a/alebo funkcie tiež podliehajú týmto Podmienkam používania.

ČASŤ 8 – DODANIE, VRÁTENIE, VÝMENA, ODSTÚPENIE A ZMENA OBJEDNÁVKY

8.1. PROBLÉMY S OMEŠKANÍM

Ak Spotrebiteľ dostane produkt, ktorý nezodpovedá objednávke, alebo ak dodanie trvá dlhšie ako 30 dní, má právo objednávku zrušiť. Toto zrušenie je možné oznámiť doporučeným listom alebo inou písomnou formou. Predávajúci sa zaväzuje vrátiť všetky zaplatené sumy do 14 dní.

8.2. SPÔSOBY DODANIA

Dodanie sa uskutočňuje výlučne domov, oproti podpisu, prostredníctvom jedného z nasledujúcich prepravcov: DHL, Chronopost, UPS, FedEx alebo Colissimo. Dostupné doručovacie služby sú uvedené v čase objednávky a môžu sa líšiť v závislosti od cieľovej krajiny. Niektoré služby môžu byť občas nedostupné.

8.3. RIZIKO PRI DODANÍ

Riziko straty alebo poškodenia tovaru prechádza na Spotrebiteľa v okamihu, keď on alebo ním určená tretia strana fyzicky prevezme tovar do držby. Výnimočne, ak Spotrebiteľ zverí dodanie inému prepravcovi, ako je ten, ktorého ponúka MTHOR SHOP, riziko prechádza už odovzdaním tovaru tomuto prepravcovi.

8.4. PODMIENKY VRÁTENIA

Vrátené produkty musia byť nové, v pôvodnom obale, s neporušenou plombou, ako aj všetkými štítkami a príslušenstvom. Vrátenia z dôvodu zmeny názoru sú prijímané v lehote 14 dní pri dodaniach na územie Európskej únie, Európskeho hospodárskeho priestoru (Island, Nórsko, Lichtenštajnsko), ako aj Spojeného kráľovstva. Vrátenia z dôvodu zmeny názoru nie sú prijímané pri dodaniach mimo tohto územia (najmä do Švajčiarska), bez toho, aby tým boli dotknuté zákonné záruky uvedené v článku 8.11.

8.5. POSTUP VÝMENY

Výmena produktu prebieha formou vrátenia, po ktorom nasleduje dobropis: Spotrebiteľ vráti produkt v súlade s podmienkami bodu 8.4 a dostane dobropis v súlade s bodom 8.7. Následne je vyzvaný, aby zadal novú objednávku na vybraný produkt. Žiadosť o vrátenie sa podáva z osobného účtu Spotrebiteľa na stránke account.mthorshop.com do 14 dní od prevzatia objednávky. Nová objednávka predstavuje samostatnú zmluvu uzatvorenú za cenu zobrazenú v deň zadania tejto novej objednávky v súlade s podmienkami Časti 4bis.

8.6. VRÁTENIE VÝMENOU ZA NÁKUPNÝ DOBROPIS

Produkty vrátené výmenou za nákupný dobropis musia spĺňať kritériá bodu 8.4. Dobropis sa poskytuje vo forme propagačného kódu platného jeden rok a nezahŕňa náklady na dodanie pôvodnej objednávky.

8.7. VRÁTENIE S REFUNDÁCIOU

Pri refundácii musia produkty spĺňať podmienky bodu 8.4. Pri uplatnení práva na odstúpenie refundácia zahŕňa cenu produktu, ako aj pôvodne zaplatené štandardné náklady na dodanie tam; zákazník znáša len náklady na vrátenie a prípadne dodatočné náklady zodpovedajúce voľbe drahšieho spôsobu dodania, ako je ponúkaný štandardný spôsob. Prípadné clá a dovozné dane sa nevracajú pri dodaniach mimo Európskej únie. Refundácie sa vykonávajú pôvodným spôsobom platby najneskôr do 14 dní od prevzatia vráteného produktu alebo od momentu, keď Spotrebiteľ predloží dôkaz o jeho odoslaní, podľa toho, čo nastane skôr.

8.8. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY ZÁKAZNÍKOM

Spotrebiteľ môže zrušiť svoju objednávku elektronicky zo svojho osobného účtu na stránke account.mthorshop.com, pokiaľ je objednávka v stave « Sourcing en cours... ». Na zrušenie z dôvodu nesplnenia podmienky dostupnosti sa vzťahuje Časť 4bis.

8.9. ZMENA OBJEDNÁVKY

Meniť možno len údaje zákazníka a doručovaciu adresu. Zmena doručovacej adresy je možná z osobného účtu Spotrebiteľa na stránke account.mthorshop.com, pokiaľ je objednávka v stave « Sourcing en cours... ». Po tomto stave už adresu nemožno zmeniť. Objednaný produkt nemožno zmeniť: Spotrebiteľ môže zrušiť svoju objednávku v súlade s podmienkami bodu 8.8 alebo po prevzatí využiť postup výmeny podľa bodu 8.5.

8.10. PRÁVO NA ODSTÚPENIE

V súlade s článkami L221-18 a nasledujúcimi francúzskeho Spotrebiteľského zákonníka (Code de la consommation) má Spotrebiteľ k dispozícii lehotu 14 dní od prevzatia tovaru na uplatnenie svojho práva na odstúpenie bez toho, aby musel odôvodniť svoje rozhodnutie alebo znášať iné náklady ako náklady na vrátenie. Na uplatnenie svojho práva na odstúpenie Spotrebiteľ použije tlačidlo na odstúpenie, ktoré je jasne dostupné na jeho osobnom účte na stránke account.mthorshop.com. Následne prejde dvojkrokovým procesom potvrdenia, počas ktorého uvedie svoje meno a číslo objednávky; potvrdenie mu bude následne automaticky zaslané e-mailom. Svoje rozhodnutie môže tiež oznámiť písomne na adresu contact@mthorshop.com alebo použitím vzorového formulára na odstúpenie od zmluvy uvedeného v prílohe smernice (EÚ) 2011/83, ktorý je uvedený v prílohe tohto dokumentu. Postup prostredníctvom osobného účtu na stránke account.mthorshop.com je odporúčaným a najrýchlejším spôsobom; nevylučuje to, aby Spotrebiteľ využil iné vyššie uvedené spôsoby oznámenia. V príslušných prípadoch sa produkt vráti v súlade s podmienkami bodu 8.4. Refundácia sa vykoná v súlade s bodom 8.7. Toto právo sa vzťahuje na dodania na územie Európskej únie, Európskeho hospodárskeho priestoru (Island, Nórsko, Lichtenštajnsko), ako aj Spojeného kráľovstva; nevzťahuje sa na dodania mimo tohto územia (najmä do Švajčiarska) v súlade s platnými právnymi predpismi. Z práva na odstúpenie sú vylúčené otvorené tovary, ktoré nemožno vrátiť z hygienických dôvodov, ako aj personalizované produkty (článok L221-28, Code de la consommation).

8.11. ZÁKONNÉ ZÁRUKY

Na všetky naše produkty sa vzťahuje zákonná záruka zhody (články L217-3 a nasledujúce, francúzsky Code de la consommation), ako aj záruka za skryté vady (články 1641 a nasledujúce, francúzsky Code civil). V prípade akejkoľvek vady alebo nezhody má spotrebiteľ k dispozícii lehotu dvoch rokov od dodania tovaru — alebo dlhšiu lehotu, ak to vyžadujú kogentné ustanovenia práva krajiny jeho obvyklého pobytu — na získanie opravy, výmeny alebo refundácie v súlade so zákonom. Spotrebiteľ nie je povinný preukazovať nezhodu počas prvých 24 mesiacov od dodania produktu.

Keď je podaná reklamácia týkajúca sa niektorej z týchto záruk, MTHOR SHOP preskúma produkt, aby určil, či sa na údajnú vadu skutočne vzťahujú zákonné záruky, s výnimkou najmä prípadov vyplývajúcich z bežného opotrebenia, nesprávneho používania alebo vád výslovne vylúčených zákonom. V prípade sporu má zákazník naďalej možnosť obrátiť sa na subjekt riešenia spotrebiteľských sporov uvedený v bode 8.12 alebo na príslušný súd.

Ak chceš uplatniť záruku, kontaktuj nás na contact@mthorshop.com. Spotrebiteľovi okrem toho patrí vyššie uvedené právo na odstúpenie.

8.12. RIEŠENIE SPOTREBITEĽSKÝCH SPOROV

V súlade s článkami L.612-1 a nasledujúcimi francúzskeho Spotrebiteľského zákonníka sa môže Spotrebiteľ bezplatne obrátiť na subjekt riešenia spotrebiteľských sporov, ku ktorému patrí MTHOR SHOP: CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, telefón: 01 89 47 00 14, elektronické podanie: https://www.cm2c.net, a to po tom, čo bola nášmu zákazníckemu servisu (contact@mthorshop.com) zaslaná písomná sťažnosť a nebolo dosiahnuté uspokojivé riešenie. Žiadosť o mediáciu sa musí podať najneskôr do jedného roka od písomnej sťažnosti zaslanej spoločnosti MTHOR SHOP.

ČLÁNOK 9 – KOMENTÁRE, SPÄTNÁ VÄZBA A INÉ ZASIELANIA

Ak nám na našu žiadosť pošleš určitý obsah (napríklad v rámci svojej účasti v súťažiach) alebo ak nám bez našej žiadosti pošleš kreatívne nápady, návrhy, plány alebo iné prvky online, e-mailom, poštou alebo iným spôsobom (spoločne „komentáre“), udeľuješ nám právo kedykoľvek a bez obmedzenia upravovať, kopírovať, publikovať, distribuovať, prekladať a používať v akomkoľvek médiu všetky komentáre, ktoré nám zašleš. V žiadnom prípade nie sme povinní (1) zachovávať dôvernosť komentárov; (2) kompenzovať kohokoľvek za akýkoľvek komentár; ani (3) reagovať na komentáre.

Bez toho, aby sme na to boli povinní, môžeme odstrániť obsah a Účty, ktoré podľa nášho výhradného uváženia obsahujú obsah, ktorý je nezákonný, urážlivý, výhražný, hanlivý, pornografický, obscénny alebo inak nevhodný, alebo ktorý porušuje práva duševného vlastníctva ktorejkoľvek strany alebo tieto Podmienky používania.

Súhlasíš, že tvoje komentáre v žiadnom prípade nesmú porušovať práva tretích strán vrátane autorských práv, ochranných známok, práva na súkromie, osobnostných práv alebo iných osobných či majetkových práv. Ďalej súhlasíš, že tvoje komentáre nesmú obsahovať žiadny nezákonný, urážlivý ani obscénny obsah, ani počítačový vírus alebo iný škodlivý softvér, ktorý by mohol akýmkoľvek spôsobom ovplyvniť fungovanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky. Nesmieš používať falošnú e-mailovú adresu, vydávať sa za niekoho iného ani sa pokúšať zavádzať nás alebo tretie strany, pokiaľ ide o pôvod komentárov. Si výhradne zodpovedný/á za akékoľvek komentáre, ktoré uvedieš, a za ich presnosť. Nenesieme žiadnu zodpovednosť za komentáre zverejnené tebou alebo treťou stranou.

ČLÁNOK 10 – OSOBNÉ ÚDAJE

Prenos tvojich osobných údajov v našom obchode sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Kliknutím sem si zobrazíš naše Zásady ochrany osobných údajov.

ČLÁNOK 11 – CHYBY, NEPRESNOSTI A NEDOSTATKY

Môže sa stať, že naša stránka alebo Služba budú z času na čas obsahovať informácie s tlačovými chybami, nepresnosťami alebo nedostatkami týkajúcimi sa opisov, cien, propagačných akcií, ponúk, nákladov na dodanie, dodacích lehôt a dostupnosti produktov. Vyhradzujeme si právo opraviť takéto chyby, nepresnosti alebo nedostatky a kedykoľvek aktualizovať informácie.

Keď zjavná chyba ovplyvní už zadanú objednávku, čo najskôr o tom informujeme Spotrebiteľa; ten potom môže potvrdiť svoju objednávku za opravených podmienok alebo ju zrušiť a bezodkladne dostať plnú refundáciu v súlade s Časťou 4 a Časťou 4bis.

ČLÁNOK 12 – ZAKÁZANÉ POUŽITIA

Okrem ostatných zákazov uvedených v Podmienkach používania máš zakázané používať stránku alebo jej obsah na tieto účely:
(a) na nezákonné účely; (b) na podnecovanie tretích strán k páchaniu nezákonných činov alebo k účasti na nich; (c) na porušovanie miestnych predpisov alebo medzinárodných, federálnych, regionálnych či národných pravidiel, nariadení alebo zákonov; (d) na porušovanie našich práv duševného vlastníctva alebo práv tretích strán; (e) na obťažovanie, zneužívanie, urážanie, poškodzovanie, hanobenie, ohováranie, znevažovanie, zastrašovanie alebo diskrimináciu kohokoľvek na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnického pôvodu, rasy, veku, národného pôvodu alebo zdravotného postihnutia; (f) na poskytovanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií;
(g) na nahrávanie alebo prenos vírusov alebo iného škodlivého kódu, ktorý sa používa alebo môže byť použitý na ohrozenie funkčnosti alebo fungovania Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, ako aj iných webových stránok alebo internetu; (h) na zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných osôb; (i) na spam, phishing, únos domén, vydieranie, prehľadávanie, prieskum alebo skenovanie webu; (j) na obscénne alebo nemravné účely; alebo (k) na narušovanie alebo obchádzanie bezpečnostných funkcií Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, ako aj iných webových stránok alebo internetu. Vyhradzujeme si právo ukončiť tvoje používanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky za porušenie zakázaných použití.

ČLÁNOK 13 – ZODPOVEDNOSŤ

Vynakladáme maximálne úsilie na zabezpečenie dostupnosti a riadneho fungovania Služby, ale nemôžeme zaručiť, že bude neprerušovaná, bezpečná alebo bezchybná. Máme právo Službu na neurčitý čas stiahnuť alebo pozastaviť.

Naša zodpovednosť sa neuplatní, ak je neplnenie alebo chybné plnenie zmluvy pripísateľné Spotrebiteľovi, nepredvídateľnému a neprekonateľnému konaniu tretej strany nesúvisiacemu s poskytovaním služieb stanovených v zmluve, alebo vyššej moci v zmysle článku 1218 francúzskeho Občianskeho zákonníka.

Nič v tomto dokumente neobmedzuje ani nevylučuje zákonné záruky, ktoré Spotrebiteľovi patria, ani jeho právo na náhradu škody spôsobenej naším zavinením.

V prípade obchodných zákazníkov je naša zodpovednosť obmedzená na sumu príslušnej objednávky, s výnimkou prípadov hrubej nedbanlivosti alebo úmyselného konania.

ČLÁNOK 14 – POVINNOSŤ NÁHRADY ŠKODY

Zaväzuješ sa odškodniť, brániť a chrániť MTHOR SHOP, ako aj našu materskú spoločnosť, dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, partnerov, funkcionárov, riaditeľov, zástupcov, zmluvných partnerov, poskytovateľov licencií, poskytovateľov služieb, subdodávateľov, dodávateľov, stážistov a zamestnancov pred akýmkoľvek nárokom alebo požiadavkou, vrátane primeraných advokátskych trov, ktorú vznesie akákoľvek tretia strana v dôsledku alebo v súvislosti s tvojím porušením týchto Podmienok používania alebo dokumentov, na ktoré odkazujú, alebo v dôsledku porušenia akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany.

ČLÁNOK 15 – ODDELITEĽNOSŤ

Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok používania ukáže ako nezákonné, neplatné alebo nevykonateľné, toto ustanovenie zostáva napriek tomu vykonateľné v najširšom rozsahu povolenom zákonom a nevykonateľná časť sa považuje za oddelenú od týchto Podmienok používania bez toho, aby toto zistenie ovplyvnilo platnosť a vykonateľnosť ostatných ustanovení.

ČLÁNOK 16 – UKONČENIE

Povinnosti a zodpovednosti, ktoré strany prijali pred dátumom ukončenia, zostávajú v platnosti aj po ukončení tejto zmluvy na všetky účely.

Tieto Podmienky používania zostávajú v platnosti, pokiaľ ich ty alebo my neukončíme. Tieto Podmienky používania môžeš kedykoľvek ukončiť tak, že nás informuješ, že už nechceš využívať naše Služby, alebo keď prestaneš používať našu stránku.

Ak podľa nášho výhradného uváženia usúdime alebo máme podozrenie, že nedodržiavaš alebo si nedodržal/a niektoré ustanovenie týchto Podmienok používania, môžeme tiež kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia ukončiť túto zmluvu. V takom prípade zostávaš zodpovedný/á za všetky sumy splatné do dátumu ukončenia (vrátane), a preto ti môžeme odmietnuť prístup k našim Službám (alebo ich akejkoľvek časti).

ČLÁNOK 17 – ÚPLNÁ DOHODA

Ak neuplatníme alebo nevymáhame akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Podmienok používania, nepredstavuje to vzdanie sa tohto práva alebo ustanovenia.

Tieto Podmienky používania, ako aj akékoľvek iné zásady alebo prevádzkové pravidlá, ktoré uverejníme na tejto stránke alebo ktoré sa týkajú Služby, predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi tebou a nami a upravujú tvoje používanie Služby. Nahrádzajú všetky predchádzajúce a súčasné dohody, komunikáciu a návrhy, ústne alebo písomné, medzi tebou a nami (vrátane, ale nie výlučne, akejkoľvek predchádzajúcej verzie Podmienok používania).

ČLÁNOK 18 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto Podmienky používania, ako aj akákoľvek samostatná dohoda, ktorou ti poskytujeme Služby, sa riadia a vykladajú v súlade s francúzskym právom.

Spotrebiteľ s pobytom v inej krajine si zachováva výhodu kogentných ustanovení práva krajiny svojho obvyklého pobytu.

Všetky spory podliehajú príslušnosti všeobecných súdov; Spotrebiteľ môže okrem týchto súdov podať žalobu aj na súde v mieste, kde mal v čase uzatvorenia zmluvy alebo vzniku škodovej udalosti svoje bydlisko.

ČLÁNOK 19 – ZMENY PODMIENOK POUŽÍVANIA

Najnovšiu verziu Podmienok používania si môžeš kedykoľvek pozrieť na tejto stránke.

Vyhradzujeme si právo podľa nášho výhradného uváženia aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto Podmienok používania zverejnením takýchto aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke. Je tvojou zodpovednosťou z času na čas skontrolovať našu stránku, či nedošlo k zmenám. Pokračovaním v používaní našej stránky a Služby alebo ich použitím po uverejnení zmien týchto Podmienok používania súhlasíš s týmito zmenami.

Podmienky uplatniteľné na objednávku sú tie, ktoré sú online a ktoré zákazník prijal v deň zadania objednávky; neskoršie zmeny sa netýkajú už zadaných objednávok.

ČLÁNOK 20 – KONTAKTNÉ ÚDAJE

Otázky týkajúce sa Podmienok používania je potrebné zasielať na adresu contact@mthorshop.com.

Vydavateľ a predávajúci: MTHOR SOLUTIONS, jednoduchá akciová spoločnosť s jediným akcionárom (SASU) so základným imaním 1 000 €, RCS Grasse č. 898 838 180, sídlo: 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Francúzsko, identifikačné číslo pre DPH: FR09 898 838 180. WhatsApp: +33 7 82 79 42 82. E-mail: contact@mthorshop.com.

PRÍLOHA – VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Najjednoduchším a najrýchlejším spôsobom uplatnenia práva na odstúpenie zostáva tlačidlo na odstúpenie na tvojom osobnom účte na stránke account.mthorshop.com (pozri bod 8.10). Tento formulár je zákonná alternatíva, ktorú je možné voľne použiť poštou alebo e-mailom.

(tento formulár vyplň a vráť len v prípade, že chceš odstúpiť od zmluvy)

Adresát: MTHOR SOLUTIONS – MTHOR SHOP, 535 route des Lucioles, Bâtiment B3 – Les Aqueducs, 06560 Valbonne, Francúzsko, contact@mthorshop.com:

Ja/My podpísaný/podpísaní (*) týmto oznamujem/oznamujeme odstúpenie od svojej/našej zmluvy (*) o kúpe nasledujúceho tovaru (*) / o poskytnutí nasledujúcej služby (*):

– Objednané (*) / prevzaté (*):

– Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov:

– Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:

– Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len v prípade, že sa tento formulár podáva v papierovej forme):

– Dátum:

(*) Nehodiace sa prečiarknite.