Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY A PODMIENKY POUŽÍVANIA

----

PREHĽAD

Túto webovú stránku prevádzkuje MTHOR SHOP. Na celej stránke používame pojmy „nás“, „náš“ a „naše“ v odkaze na MTHOR SHOP. Táto webová stránka, vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb, ku ktorým poskytuje prístup, je poskytovaná MTHOR SHOP používateľom, s podmienkou, že prijmete všetky zmluvné podmienky, pravidlá a oznámenia uvedené tu.

Návštevou našej stránky a/alebo zakúpením niečoho od našej spoločnosti sa zúčastňujete na našej „Službe“ a súhlasíte s tým, že ste viazaní nasledujúcimi podmienkami a podmienkami („Všeobecné podmienky“, „Podmienky používania“), vrátane podmienok a pravidiel uvedených tu a/alebo dostupných prostredníctvom hypertextového odkazu. Tieto Podmienky používania sa vzťahujú na všetkých používateľov Stránky, vrátane, ale bez obmedzenia na, osoby, ktoré sú návštevníkmi, dodávateľmi, zákazníkmi, obchodníkmi a/alebo poskytovateľmi obsahu.
Pred prístupom na našu webovú stránku a jej používaním si starostlivo prečítajte tieto Podmienky používania. Prístupom na akúkoľvek časť Stránky alebo jej používaním súhlasíte s tým, že ste viazaní týmito Podmienkami používania. Ak nesúhlasíte s celými podmienkami tejto dohody, možno nebudete môcť pristupovať k webovej stránke alebo používať jej služby. Ak sa tieto Podmienky používania považujú za ponuku, ich prijatie sa výslovne obmedzuje na ne.

Každý nový nástroj alebo funkcia pridaná do obchodu je tiež podliehajúca Podmienkam používania. Najnovšiu verziu Podmienok používania môžete kedykoľvek skontrolovať na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto Podmienok používania zverejnením týchto aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou túto stránku z času na čas skontrolovať, či do nej neboli priniesli zmeny. Pokračovaním v prístupe alebo používaní webovej stránky po zverejnení zmien tieto zmeny akceptujete.
Náš obchod je hostovaný na Shopify Inc. Táto spoločnosť nám poskytuje online e-commerce platformu, ktorá nám umožňuje predávať naše produkty a služby.

SEKCIA 1 – PODMIENKY POUŽÍVANIA ONLINE OBCHODU

Prijatím týchto Podmienok používania prehlasujete, že ste dosiahli alebo prekročili vek plnoletosti vo vašej oblasti, provinci nebo štáte a dali ste nám povolenie umožniť akejkoľvek neplnoletnej osobe vo vašej starostlivosti používať túto stránku.

Nesmiete za žiadnym účelom používať naše produkty na nelegálne alebo neoprávnené účely, ani porušovať zákony vo vašej jurisdikcii pri používaní Služby (vrátane, ale nie výhradne, zákonov týkajúcich sa autorských práv).

Nesmiete prenášať žiadne počítačové červy, vírusy alebo akékoľvek kódy deštruktívneho charakteru.

Porušenie ktoréhokoľvek z Podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vašich Služieb.

SEKCIA 2 – VŠEOBECNÉ PODMIENKY

Vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytovanie služby komukoľvek, kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu.

Chápete, že váš obsah (okrem informácií týkajúcich sa vašej kreditnej karty) môže byť prenesený bez šifrovania a to zahŕňa (a) prenosy cez rôzne siete; a (b) zmeny vykonané s cieľom dodržať a prispôsobiť sa technickým požiadavkám prepojenia sietí alebo zariadení. Informácie o vašej kreditnej karte sú vždy šifrované pri prenose cez siete.

Súhlasíte, že nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, opätovne predávať alebo využívať akúkoľvek časť Služby, akékoľvek použitie Služby alebo akýkoľvek prístup k Službe, alebo akékoľvek kontakty na webovej stránke, prostredníctvom ktorej je Služba poskytovaná, bez nášho výslovného písomného súhlasu.

Názvy použité v tejto dohode sú zahrnuté len na orientačné účely a nebudú obmedzovať ani ovplyvňovať tieto Podmienky.

SEKCIA 3 – PRESNOSŤ, ÚPLNOSŤ A AKTUÁLNOSŤ INFORMÁCIÍ

Nemôžeme byť zodpovední, ak informácie poskytnuté na tejto stránke sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne. Obsah tejto stránky je poskytnutý len na všeobecné informačné účely a nemal by byť považovaný alebo použitý ako jediný základ pre rozhodovanie bez konzultácie s presnejšími, úplnejšími alebo aktuálnejšími zdrojmi informácií. Ak sa spoľahnete na obsah tejto stránky, robíte to na vlastné riziko.

Táto stránka môže obsahovať určité historické údaje. Podľa definície, historické údaje nie sú aktuálne a sú poskytnuté len na referenčné účely. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek meniť obsah tejto stránky, ale nemáme žiadnu povinnosť aktualizovať informácie, ktoré obsahuje, bez ohľadu na to, aké sú. Prihlasujete sa, že je vašou povinnosťou sledovať zmeny na našej stránke.

SEKCIA 4 – ZMENY SLUŽBY A CIEN

Ceny našich produktov sa môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia.

Vyhradzujeme si právo meniť alebo ukončiť Službu (alebo akúkoľvek jej časť) kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia.

Nemôžeme byť zodpovední voči vám alebo akejkoľvek tretej strane za akúkoľvek zmenu ceny, alebo za akúkoľvek modifikáciu, pozastavenie alebo prerušenie Služby.

Chyby v cenách :

Definícia chyby v cenách: Chyba v cenách môže nastať, ak je cena zobrazená na stránke zjavne nesprávna a nezodpovedá správnej cene produktu z dôvodov ako sú počítačové chyby, chyby pri zadávaní údajov, technické problémy alebo chyby pri komunikácii cenových údajov.
Oprava chýb: Vyhradzujeme si právo opraviť akúkoľvek chybu v cenách tým, že informujeme zákazníka o chybe a správnej cene pred odoslaním objednávky. Zákazník bude mať potom možnosť potvrdiť svoju objednávku za správnu cenu alebo ju zrušiť. Ak sa zákazník rozhodne zrušiť svoju objednávku, bude plne vrátený akýkoľvek už zaplatený obnos.
Zrušenie objednávok: V prípade, že sa po potvrdení objednávky, ale pred jej odoslaním, zistí chyba v cenách, vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku po informovaní zákazníka. Akákoľvek platba uskutočnená zákazníkom za túto objednávku bude plne vrátená.
Komunikácia so zákazníkom: V prípade chyby v cenách, sa zaväzujeme k jasnej a rýchlej komunikácii so zákazníkom na vyriešenie chyby spravodlivým a uspokojivým spôsobom.

SEKCIA 5 – PRODUKTY ALEBO SLUŽBY (ak sú k dispozícii)

Je možné, že niektoré produkty alebo služby sú dostupné len online prostredníctvom webovej stránky. Množstvá týchto produktov alebo služieb môžu byť obmedzené a ich vrátenie alebo výmena sú striktne podliehajúce našej Politike vrátenia.

Usilovali sme sa čo najpresnejšie prezentovať farby a obrázky produktov v obchode. Nemôžeme však zaručiť presnosť zobrazenia farieb na obrazovke vášho počítača.
Vyhradzujeme si právo, aj keď k tomu nie sme povinní, obmedziť predaj našich produktov alebo Služieb ktorejkoľvek osobe, geografickej oblasti alebo jurisdikcii. Vyhradzujeme si právo uplatňovať toto právo na základe individuálneho prípadu. Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvá produktov alebo služieb, ktoré ponúkame. Všetky popisy produktov a ich ceny môžu byť kedykoľvek zmenené bez predchádzajúceho upozornenia na našu výhradnú voľnosť. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek prerušiť predaj produktu. Akákoľvek ponuka produktu alebo služby na tejto stránke je neplatná tam, kde to zákon zakazuje.

Neposkytujeme záruku, že kvalita produktov, služieb, informácií alebo iných materiálov, ktoré zakúpite alebo získate, splní vaše očakávania ani že chyby v Službe budú opravené.

SEKCIA 6 – PRESNOSŤ ÚČTOVANIA A ÚDAJOV ÚČTU

Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte. Môžeme podľa vlastného uváženia obmedziť alebo zrušiť množstvá zakúpené na osobu, na domácnosť alebo na objednávku. Tieto obmedzenia môžu zahŕňať objednávky zadané na rovnaký zákaznícky účet, rovnakú kreditnú kartu a/alebo objednávky používajúce rovnakú fakturačnú a/alebo dodaciu adresu. Ak upravíme alebo zrušíme objednávku, môžeme sa pokúsiť vás o tom informovať kontaktovaním na e-mailovú adresu a/alebo fakturačnú adresu alebo telefónne číslo uvedené pri zadávaní objednávky. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré podľa nášho úsudku vyzerajú, že boli zadané obchodníkmi, predajcami alebo distribútormi.
Súhlasíte, že poskytnete aktuálne, kompletné a presné informácie o nákupoch a účtoch pre všetky nákupy uskutočnené v našom obchode. Súhlasíte s tým, že rýchlo aktualizujete svoj účet a ďalšie informácie, vrátane vašej e-mailovej adresy a čísel kreditných kariet a ich dátumov vypršania, aby sme mohli dodokončiť vaše transakcie a kontaktovať vás, ak to bude potrebné.

Pre viac informácií si pozrite našu SEKCIA 8 Politiku vrátenia.

SEKCIA 7 – VOLITEĽNÉ NÁSTROJE

Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, ktoré nesledujeme, nekontrolujeme a nespravujeme.

Uznávate a súhlasíte, že vám poskytujeme prístup k týmto nástrojom „ako sú“ a „podľa dostupnosti“, bez záruky, vyjadrenia či podmienky akéhokoľvek druhu a bez schválenia. Nemôžeme byť zodpovední za nič, čo môže vyplývať z alebo súvisieť s vaším používaním voliteľných nástrojov tretích strán.

Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov, ktoré sú vám ponúkané prostredníctvom stránky, je úplne na vaše vlastné uváženie a na vaše vlastné riziko. Navyše, je vašou povinnosťou zistiť si podmienky, za ktorých sú tieto nástroje poskytované príslušným(i) poskytovateľom(i) treťou stranou a tieto podmienky prijať.

Je možné, že v budúcnosti ponúkneme nové služby a/alebo nové funkcie prostredníctvom webovej stránky (vrátane spúšťania nových nástrojov a zdrojov). Tieto nové služby a/alebo funkcie budú tiež podliehať týmto Podmienkam používania.

SEKCIA 8 – DORUČENIE, VRÁTENIE, VÝMENA, ZRUŠENIE A ZMENY OBJEDNÁVOK

8.1. PROBLÉMY S OMEŠKANÍM

Ak spotrebiteľ dostane nevyhovujúci produkt alebo ak dodávka presiahne 30 dní, má právo zrušiť objednávku. Toto zrušenie môže byť vykonané doporučeným listom alebo v akomkoľvek inom písomnom formáte. Predávajúci sa zaväzuje vrátiť všetky zaplatené sumy do 14 dní.

8.2. SPÔSOBY DORUČENIA

Pri objednávke môže spotrebiteľ vybrať doručovaciu službu podľa jeho voľby. Doručenie na domov znamená, že produkt je doručený priamo spotrebiteľovi alebo, v jeho neprítomnosti, susedovi, správcovi alebo do blízkeho bodu zberu. Spotrebiteľ môže tiež zvoliť doručenie do výdajného miesta. Služby doručenia budú uvedené pri objednávke a môžu sa líšiť podľa krajiny destinácie. Niektoré služby môžu byť niekedy nedostupné.

8.3. RIZIKO PRI DORUČENÍ

Akonáhle spotrebiteľ alebo ním určená tretia strana preberie tovar, všetky riziká straty alebo poškodenia mu sú prevedené. Ak si spotrebiteľ vyberá doručovaciu službu, preberá riziká od okamihu odovzdania produktu poskytovateľovi.

8.4. PODMIENKY VRÁTENIA Vrátené produkty musia byť nové, v ich originálnom balení a s neporušenými etiketami a príslušenstvom. Vrátenie je prijaté do 14 dní, s výnimkou objednávok mimo Európskej únie.

8.5. POSTUP VÝMENY Na výmenu produktu musí spotrebiteľ dodržiavať podmienky sekcie 8.4. Žiadosť o vrátenie musí byť iniciovaná elektronicky do 14 dní od prijatia objednávky. Podľa rozdielu v cene vymeneného produktu môžu platiť dodatočné platby alebo vrátenia.

8.6. VRÁTENIE PRE KREDIT V OBCHODE

Produkty vrátené na kredit v obchode musia spĺňať kritériá podľa sekcie 8.4. Kredit bude vydaný v podobe promočného kódu platného na jeden rok a nezahŕňa náklady na doručenie pôvodnej objednávky.

8.7. VRÁTENIE ZA ÚČELOM VRÁTENIA PEŇAZÍ

Na účely vrátenia peňazí musia byť produkty v súlade so sekciou 8.4. Vrátenie peňazí nezahŕňa náklady na doručenie a všetky clá vzniknuté pri doručení. Vrátenie peňazí bude spracované použitím pôvodnej platobnej metódy do 14 dní od prijatia a skontrolovania vráteného produktu.

8.8. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

Zrušenie objednávok môže byť vykonané elektronicky, pokiaľ je stav objednávky "Sćovanie zdrojov..."

8.9. ZMENA OBJEDNÁVKY

Zmeny objednávok môžu byť požadované elektronicky. Ak je objednávka už vo fáze expedície, zmeny nemusia byť realizovateľné. Podľa rozdielu v cene zmeneného produktu môžu platiť dodatočné platby alebo vrátenia.

ČLÁNOK 9 – KOMENTÁRE, ZPĚTNÁ VAZBA A INÉ ODOVZDANIA

Ak na našu žiadosť predložíte špecifický obsah (napríklad, ako súčasť vašej účasti na súťažiach), alebo ak bez našej žiadosti pošlete kreatívne nápady, návrhy, ponuky, plány alebo iné prvky, či už online, e-mailom, poštou alebo iným spôsobom (spoločene „Komentáre“), udeľujete nám právo, kedykoľvek a bez obmedzení, upravovať, kopírovať, publikovať, distribuovať, prekladať a využívať v akomkoľvek médiu všetky komentáre, ktoré nám pošlete. Nie sme a nebudeme zaviazaní (1) dodržiavať dôvernosť komentárov; (2) kompenzovať kohokoľvek za akékoľvek komentáre poskytnuté; alebo (3) odpovedať na komentáre.
Môžeme, ale nie sme povinní, odstrániť obsah a Účty obsahujúce obsah, ktorý považujeme na našu vlastnú diskreciu za nezákonný, urážlivý, hrozivý, ohováračský, pornografický, obscénny alebo inak nežiaduci alebo ktorý porušuje duševné vlastníctvo strany alebo tieto Podmienky používania.
Súhlasíte, že vaše komentáre v žiadnom prípade nesmú porušovať práva tretích strán, vrátane práv autora, ochranných známok, súkromia, osobnosti alebo akéhokoľvek iného osobného alebo duševného vlastníctva. Ďalej súhlasíte, že vaše komentáre nesmú obsahovať žiadne nezákonné, urážlivé alebo obscénne prvky, ani žiadne počítačové vírusy alebo iný škodlivý softvér, ktorý by mohol akýmkoľvek spôsobom ovplyvniť fungovanie Služby alebo akejkoľvek príbuznej webovej stránky. Nesmiete používať falošnú e-mailovú adresu, predstierať, že ste niekto, kým nie ste, alebo sa snažiť zavádzať nás alebo tretie strany ohľadne pôvodu komentárov. Zodpovedáte výlučne za všetky komentáre, ktoré urobíte, ako aj za ich presnosť. Zriekneme sa akejkoľvek zodpovednosti za komentáre zverejnené vami alebo tretími stranami.

ČLÁNOK 10 – OSOBNÉ INFORMÁCIE

Prenos vašich osobných informácií v našom obchode je riadený našou Politikou ochrany osobných údajov. Kliknite sem a pozrite si našu Politiku ochrany osobných údajov.